奶***油
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发表于:2018-08-23 11:30:32
请问为什么现在这款百利的罐头都没货?啥时候才有货呢
E宠客服 : 奶油的家长,您好! 这款是E宠国际商品,由于国家政策调整,罐头类商品暂时无法清关。所以商品暂无法进行购买,何时能购买建议您多关注商城页面哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\(0^◇^0)/
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元***宝
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发表于:2017-09-11 21:22:51
亲亲,175248和172275 这两款有什么不同?
E宠客服 : 元宝的家长,您好! 这两款主要原料都是以兔肉为准,但配方有所不同的呢,在详情页面有介绍配方的呢,比如172275中添加的是猪肝,另外一款里面添加的是兔肝 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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嘟***嘟
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发表于:2017-04-29 20:46:44
8个月大,7斤的幼猫这款罐头每日喂多少
E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好! 每天喂食2罐就可以哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^u^)
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等***尔
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发表于:2017-03-18 14:38:23
你好 之前订单的退款怎么还没到账啊
E宠客服 : ╰( ̄▽ ̄)╮
小E查询到2017-03-13 19:05 就返还的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
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等***尔
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发表于:2017-03-12 14:50:43
你好 我之前买的这个罐头收到了 可是有一罐破损盖子开了 还能食用么?有赔偿么
E宠客服 : (=^_^=)
非常抱歉给您造成的困扰,售后已为您操作了换货哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^‧^*)
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弟***弟
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发表于:2017-03-04 16:15:29
你好 请问4905075订单在2-23日显示跨境运输结束后就没有更新了 是国内物流停滞了吗?谢谢
E宠客服 : 弟弟的家长,您好! 确实很抱歉给您带来的不便,由于之前直邮政策调整导致收货时效都是比较长的,现在终于恢复了,但是您的订单由于之前购买的,还是有影响的,望您谅解,查看到目前是在清关中,到达国内后会尽快为您转出的,您可以放心,如果宝贝没有吃的了,建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*^◎^*
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弟***弟
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发表于:2017-02-14 11:51:08
你好 请问订单4905075什么时候可以发货呢 查不到配货物流信息
E宠客服 : 弟弟的家长,您好! 由于现在直邮商品货物积压比较严重,所以发货时效都是有所延迟,望您谅解,小E会尽快催促发出的哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^__^*)
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胖***胖
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发表于:2017-02-14 10:24:37
您好订单号4890477,可以取消嘛?这款罐头一直没货,我打算撤销订单重新下单
E宠客服 : ( ^ω^)
小E帮您查看到您的订单是有货的,只是您购买的库存最后一个,所以购买后显示缺货了,但是直邮商品现在发货时效都是有所延迟,望您谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
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妙***妙
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发表于:2017-02-12 13:38:15
订单4832124怎么还没到呀,请问
E宠客服 : 妙妙的家长,您好! 非常抱歉,还在发往海关的途中哦,还没进行清关 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(/≧▽≦/)
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夜***宵
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发表于:2017-02-07 16:27:17
为什么还没发货啊 等很久了
E宠客服 : 哞哞的家长,您好! 香港仓的订单,在2月4号快递恢复后,根据停运期间的下单时间陆续发货的,建议耐心等待一下, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
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萌***y
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发表于:2017-02-07 15:01:21
没有整箱的吗
E宠客服 : ^3^
目前这款没有整箱的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ̄︶ ̄)
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喵***喵
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发表于:2017-02-06 21:51:47
那我平时是不是就,猫粮为主。 猫罐头隔几天开罐。可是我家猫现在没有肉伴猫粮,根本就不吃。 我现在都是水煮鱼肉加猫粮。
E宠客服 : *( ^ v ^ )/*
建议最好是以猫粮为主食,可以适当搭配水煮肉或是罐头喂食。如果单独喂食罐头或是水煮肉,可能会导致宝贝挑食严重。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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喵***喵
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发表于:2017-02-06 20:47:06
不建议代替猫粮的话,那我平时怎么喂,比较好
E宠客服 : (^v^)
建议您宝贝平时表现好的时候给予奖励,少量喂食的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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喵***喵
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发表于:2017-02-06 19:53:10
这个罐头是主食罐头吗?是不是可以代替猫粮,每天都喂这个罐头给猫吃
E宠客服 : ≧◇≦
是主食罐头的哦,不建议代替猫粮的哦,可能会导致宝贝挑食的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
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咘***咘
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发表于:2017-02-06 08:40:47
什么时候才能发货呀
E宠客服 : 咘咘的家长,您好! 目前已经恢复,会陆续安排发货,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
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