发表于：2017-08-15 17:10:31

请问保质期到什么时间?

E宠客服 : （￣︶￣） 您查看的这款保质期到2018年4月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-06-19 17:47:08

我家包包，一吃吐毛球配方就吐，怎么回事？以前换猫粮都没有发生这样的事

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 吐毛球配方有添加催吐的成分，这是正常的，建议可以平时给宝贝喂食化毛膏等化毛产品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-05-24 14:24:48

现在这批吐毛球配方的保质期是什么时候

E宠客服 : 米粒儿的家长,您好！ 保质期到18年的3月哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-23 23:18:50

东西360是已经算上运费和税了吗

E宠客服 : 大帅的家长,您好！ 是商品的单价，运费和税费商城已经为您减免掉了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-04-11 10:26:52

请问11磅的吐毛球配方以及三文鱼鸡肉的保质期都分别是到何时？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 172109 这款是11磅吐毛球配方的，是17年的10月到期的哦~另外一款需要您提供商品编号，您可以提供后联系客服人员为您查询哈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-04-04 22:02:47

咸吗？吃了会不会有泪痕

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 请您放心，咸味都是在规定范围内的，狗粮是不会直接导致泪痕的哦，请您放心，建议您可以搭配益生菌喂食一段时间的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-21 12:54:38

这款牛油果吐毛球猫粮，有效期还是到18年1月吗？

E宠客服 : 罗特的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-24 13:20:48

我加在购物车付款为什么是六十，点主页看是一百多？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前看到这款只有一个9折的优惠哦，你看是否选择的是清仓瑕疵商品呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-24 13:10:59

我加到购物车是五十块，在点开主页看怎么又是一百多块？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前看到这款只有一个9折的优惠哦，你看是否选择的是清仓瑕疵商品呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-24 04:28:37

买的时候要实名认证，需要拍身份证，这样会不会不安全，还有多久可以到货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 请您放心，身份证信息只供海关清关使用哦，工作人员都无法查看呢，直邮订单的时效因海关政策调整，无法保证到货时间哦，建议您提前购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-18 03:13:17

你好！这款6磅的牛油果吐毛球猫粮，有效期到什么时候？

E宠客服 : 罗特的家长,您好！ 保质期是到2018年1月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-17 13:05:36

现在还发货吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 年后发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-27 11:03:14

这货还能不能到了？快20天了

E宠客服 : *^◎^* 目前香港仓的时效无法保证，在把商品加入到购物车就有提示：实际下单后送到时效无法保证，建议耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-25 13:05:37

半个月了还没到。怎么回事？

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，小E查到您的包裹还在运输途中，暂未清关哦，无法帮确认派送时效，已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-22 17:21:19

都十几天了还没到？猫都断粮了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E查到您的快件目前是一个跨境运输的状态，由于清关政策的更改，目前直邮商品都是走的海运到达青岛清关的，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))