发表于：2017-08-06 09:39:56

请问这款产品不是用来染色的吧？如果停用是不是狗狗就会褪色了呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这个香波是帮助宠物保持毛色的，不是染色剂的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-14 22:03:21

你好171807这一款之前我问客服说有杀菌功能，但是我把商品页面打开看上面没有说有杀菌功能啊，

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E再次核实了一下，这款是有的哦，这款是有杀菌留香的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-11 14:17:35

你好用了171807这款还需要用护毛素之类的吗

E宠客服 : (@^0^@) / 建议使用护毛素，效果更好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-10 20:04:19

你好这款有杀菌功能吗

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是有杀菌留香的功能 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-08 12:36:21

171807这款沐浴露有效期多久

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，暂时没有查到有效期，但这款商品保质期至少是到17年7月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-07 01:35:59

巧克力泰迪 有没有专用的香波

E宠客服 : (^_^) 您看的这款就适合宝贝使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-01 17:04:42

买错颜色能换吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-31 18:29:25

买错颜色了能换吗

E宠客服 : 二货小多多的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-31 18:23:03

买错颜色了能换吗

E宠客服 : 二货小多多的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-31 18:12:31

我家是红棕色的，买成了巧克力色的，能用吗

E宠客服 : 二货小多多的家长,您好！ 不建议使用的，并不适合宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-31 16:00:20

我买的时候是红棕色的现在怎么变成巧克力色了，什么情况

E宠客服 : 二货小多多的家长,您好！ 小E查看到您的订单里购买的是巧克力色的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-27 14:29:38

算了不用换 你们去首页那个改头换面那个页面进去 看下吧 不然又有跟我一样买错的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 好的！小Ｅ会通知相关工作人员核实处理的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-27 14:15:45

真是奇怪 明明就是进入的红棕色链接 结果买回来一看是巧克力色的 我又重新看了下 是网页上的做错了 红棕色的进去是巧克力专用 巧克力色进去的是红棕专用

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小e查看了一下您订单中拍的就是巧克力色呢，所以给您发的是巧克力色，是正常的哦。网页也是正常的呢。不过小E已将此问题反馈工作人员联系您看是否进行退换货。但是您电话始终无法接通中。如果有任何问题请及时和我们联系。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-27 14:08:46

真是奇怪 明明就是点的红棕色的链接 一进去结果是巧克力色 害得我买错了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E与您电话联系处理，但是你一直没有接听，建议您及时致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-24 09:10:19

请问灰色泰迪用哪个

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 灰色的泰迪您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/