发表于：2016-07-18 13:35:36

怎么没有卖疫苗？

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉，因疫苗保存和运输问题，商城暂无疫苗销售。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-18 11:49:08

票据丢了，可以寄回商品退吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以的，只要商品在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-18 10:22:27

我可能白天比较忙，请将流程直接回复哈！谢谢

E宠客服 : ( ^ω^) 详细的退换货政策和流程您可以查看商场PC端首页下方的购物指南--退换货政策哦！或者打开这个链接也可以查看到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-07-13 23:13:07

这款一点用都没有，买了两盒，还有一盒没有开，可以退不?

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E欲电话联系您告知退货流程，但您接通后挂断了，小E无法与您沟通。请您看到信息后致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-03 00:00:45

肛门腺发炎用什么药啊？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您看的这款就可以使用的哦，或者您可以看看这款，编号为126364. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-02 11:05:01

请问，狗狗得了犬小孢子菌，用那款要合适

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 小孢子菌也是属于真菌感染的一种，是可以使用的，小e也推荐您参考这款，，主要功效是抑制大小孢子菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-30 20:54:50

我想问下我的狗狗一岁的贵宾 鼻子最开始长红色的小包 后来有点溃烂了 可以用这个吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 这款主要是治疗真菌引起的皮肤问题，目前宝贝还未确诊，建议您带宝贝去医院查看一下，再针对性治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-28 21:50:16

请问这款可以和圣路薇的喷剂配合使用吗？

E宠客服 : ^3^ 是可以配合使用，建议您间隔一下使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-28 12:25:11

狗狗是9个月大金毛。由于冬天洗澡没有吹干导致全身像红色的痘痘，有轻微溃烂现象，毛都掉了，用这个可以吗？因为家里还有这个这么大的狗狗。两只狗狗经常一起咬着对方玩，这个被另外一只狗狗舔了会中毒吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 此款商品宝贝可以使用的，少量舔舐到是没有关系的，如果您担心狗狗在您不注意的时候大量舔舐，建议使用期间将两个宝贝分开，或者您可以搭配伊丽莎白圈给宝贝使用会比较安全~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-27 10:13:42

你好，狗狗换毛，但是有些地方都秃了，并且有红点，摸着有些硬，有皮屑，我想问一下用什么药比较好？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 宝贝可能是真菌引起的，也可能是细菌引起的，建议看看这款：114119,对真菌和细菌都有功效的，但小E建议最好带去医院检查，在医生的指导下用药哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-20 16:30:56

我的充值提现，我的银行卡号输错了，怎么办，已经给我提走了？用户名和卡号不对应，也给我提走了？

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 小E查看到显示是退往支付宝，您看一下您的支付宝或者支付宝绑定的银行卡哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-18 21:08:41

狗狗身上有很多皮屑用什么药比较有效果？

E宠客服 : *^÷^* 小E建议您看看湃特安琪儿宠物脂溢消洗液，推荐商品编号：145446。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-18 12:08:44

狗狗脖子上突然掉毛，但是皮肤很白，也没红，没长东西，怎么回事？用什么药？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可能是真菌哦，可以使用这款看看情况的，不过小e建议多关注宝贝的情况，看是否是其他情况引起的，然后对症治疗比较好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-17 21:04:40

请介绍一款治疗猫咪黑下巴的药物，谢谢！

E宠客服 : 蛋黄儿的家长,您好！ 建议看看这款：159186，有治疗的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-17 12:51:11

请问狗狗因为洗澡没吹干皮肤发红，发痒，可以用哪种药呢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议您可以试试皮特芬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)