发表于：2017-02-08 08:38:24

您好我昨天买了，今天想要退货，怎么退货呢？还有退货需要我支付运费吗？

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦，拒签不会收取您任何费用， 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-07 09:52:41

五个多月的泰迪。

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 您家宝贝是可以喂食这一款益生菌进行此单调理的，保健喂食可以每天喂食一次，5kg内的狗狗一次喂食半袋，5-10kg体重的狗狗一次喂食一袋。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-03 23:37:37

这个牌子的益生菌有3款，有什么区别

E宠客服 : (@^0^@) / 这款主要功效是：平衡肠道菌群、缓解肠胃不适、应激、腹泻，170126这款还可以调理肠胃、术后恢复 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-03 10:00:20

订单号4829253，帮我查下包裹单号，

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 9973333853782 这个是物流单号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-02 20:07:25

哪天发货啊

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 建议您可以先查看下首页的停运通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-02 10:20:49

帮我查一下单号

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 您可以告知一下订单编号吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-01 19:11:48

操作失误，还没有收到货，就点了确认收货了，怎么办

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 您可以放心，并不会影响您的订单发货送货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-29 23:15:57

我家悠米前段时间肠胃不好拉稀，哪一款比较适合它呢，预防的

E宠客服 : 悠米的家长,您好！ 您现在看的这款就是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-26 09:58:06

什么时候发货

E宠客服 : 啊贵的家长,您好！ 建议您可以先查看下首页的停运通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-16 14:39:23

你好，我家金毛一岁三个月了怎么鼻子头颜色变浅了，她平时就吃狗粮伴鸡胸肉或者牛肉，不吃人吃的饭，你们有什么好的建议吗？

E宠客服 : 米宝的家长,您好！ 可以喂食海藻粉调理哦，可以有效改善毛色问题，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-15 11:11:03

你好，我被打过疫苗的狗狗咬了，去接种狂犬疫苗一定会产生抗体吗？我用洗手的香皂冲洗伤口可以吗？

E宠客服 : 米宝的家长,您好！ 非常抱歉，这个小E无法回答的哦，请您咨询医生的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-09 14:08:32

这个是正品吗

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-12 18:17:28

什么时候恢复买多优惠那个 怎么突然没有了？

E宠客服 : (@^0^@) / 目前还未确定哦，您可以查看其它活动“品牌盛宴-麦德氏低至5折点击参与››” 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-12 00:18:58

我买了麦德氏益生菌拍错了，想取消发现已经配货了，我买的108的益生菌不要了，我要重新买其他的，看到帮我处理一下，谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉，已经发货了，无法撤销了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-06 02:02:59

我家宝贝不吐不拉，吃东西也正常，但是感觉有点消化不良。便便软。吃这款还是吃170126那款？主要就是便软。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 可以喂食：170126,这款是基础调理肠胃使用的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）