发表于：2016-08-30 14:01:21

为什查询不到物流信息？没有发出来吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 已经为您发EMS了哦，建议您后期关注物流情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-29 14:38:09

为什么我付款后显示缺货？之前购买时候并没有缺。怎么回事？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查看到是在您下单以后，该商品缺货了，您的订单是没有缺货的，目前正在给您配货，今天就会发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-16 11:11:27

颈围没量过，但是体重17斤，边牧四个月，买哪个大小合适？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这个款是需要根据宝贝的颈围决定的哦，麻烦您量一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-15 22:34:54

四个多月边牧用哪个尺码的好？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是根据宝贝颈围选择的哦，建议您提供宝贝的颈围，以便小E能更好地为您推荐哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-14 15:31:22

绳子要另外买吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 绳子是需要另外购买的。 替我们给您家宝贝问好哦 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-14 15:29:52

这是套在脖子上吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是的哦，这是犬项圈。 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-11 19:18:11

3679363，咋还不发货呀

E宠客服 : 小核桃的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,小E已经催促了仓库尽快完成发货,请您耐心等待一下哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-09 15:53:22

我取消了一笔订单想重新购买，已经付款了，什么时候能退款？

E宠客服 : 亨嘟臭宝的家长,您好！ 需要3-5个工作日原路返还的哦,请您耐心等待一下哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-08 22:11:20

我家金毛3个月，脖子34cm，用哪个号

E宠客服 : #^_^# 建议您选择中号就可以了哦,颈围大小可以调节的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-15 14:49:21

金毛狗狗 6个多月 52斤 会不会小了

客服小念 : （￣︶￣） 建议您测量一下宝贝的颈围尺寸选择哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-23 09:45:47

脖子44cm戴什么码？

E宠客服 : 钻钻的家长,您好！ 建议选择M号哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-01 17:10:18

那个项圈哈士奇能带不

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议您可以先测量一下狗狗的颈围尺寸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*