发表于：2017-03-15 11:06:59

什么时候可以到货

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-22 15:14:19

嗯，刚看到说拆零的会有虫子，新鲜程度怎么保证呢？那是什么包装呢？

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 非常抱歉，拆零的都是从最大包装拆封的哦，都是使用E宠特质的密封袋的哦，如果您收到货物有问题请及时拨打4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-11 12:18:12

你好 请问这款5个月宝宝可以吃吗？有没有拆零？

E宠客服 : ∩__∩y 目前暂无哦，您家宝贝可以喂食这款，这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食，请您放心，小e更建议您可以给宝贝喂食幼犬粮，更能满足宝贝的营养需求哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-11 10:23:12

粗颗粒和细颗粒配方之类的都是一样的吧？只是颗粒大小不同？？请给我发最新日期的产品！

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是的哦，只是颗粒大小不同，是按照最新给您发的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-05 12:05:40

亲、鸡鱼五谷小颗粒没有了吗？

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 非常抱歉，目前这一款犬粮暂时只有粗颗粒的，这一款是全犬粮，粗颗粒的粒径也不是很大，是适合于所有犬种喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-17 09:12:30

这款奥运宝无谷鸡鱼不是特价199的么，怎么在购物车还是241，保质期到什么时候！这款粮和渴望比怎样

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 此款保质期到2017年2月份，需要您点击活动页面,找到需要的商品,点击右下方立即抢购或者是购物车的标志就可以参加到活动价了哦,如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-12 19:33:43

保质期~

E宠客服 : vk的家长,您好！ 这款保质期到2017年2月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-31 10:48:10

进口粮七月钜惠活动 是进口粮都打折吗？加入购物车后怎么看到打折情况呀？买这个粮能用50的卷吗？

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 不能哦~50元的代金券仅限日用，洗浴，保健，医疗类目。领券后72小时内使用有效。活动是首页点击进入后，狗粮有折扣哦~最低8折呢~需要在活动页面点击加入购物车才可以参与折扣的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-31 10:45:55

你们的打折和现金券什么的活动 操作总是很不方便明了 不能改进下吗？购物体验真的不好

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了~50元的代金券仅限日用，洗浴，保健，医疗类目。狗粮不支持使用哦。活动是需要在活动页面点击加入购物车才可以参与折扣的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-31 10:44:43

买这个粮可以用买199返50的卷吗？首页说进口粮八折指什么？

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 不能哦~50元的代金券仅限日用，洗浴，保健，医疗类目。领券后72小时内使用有效。活动是首页点击进入后，狗粮有折扣哦~最低8折呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-31 10:35:58

请问保质期多久 是小颗粒的吗

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 保质期到2017-02，请您放心，这款是小颗粒的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-16 13:39:54

有大顆粒嗎？

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议您看看169519这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-07 16:45:40

怎么给我发的是大颗粒的？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E看到您的问题已有售后工作人员在 核实中哦，如有处理结果会与您电联沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-03 13:11:02

为什么我收到的狗粮包装是漏气的？这是很严重的问题吧？

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您解释了，我们可以承担运费退货，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-02 10:38:12

是不是涨价了

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，商品的价格是厂家控价的，小e无权操作哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*