发表于：2013-02-24 11:18:43

2255733001这个快件 已经到我家这2天了 怎么不给我送货啊 还自动完成交易了 怎么回事？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二核实了快递公司，现在包裹已经到您代理点了哦，因当地可能有爆仓情况，一直未给您派送哦，小二已经催促快递公司尽快给您安排了，小二也会帮您继续跟踪的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2013-02-19 10:32:49

我知道是妙鲜包，我是想问，在妙鲜包里，这款是否是天然的，含不含4D，谢谢，还有和爱丽思的相比，哪款更好一点，谢谢

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是含有一些动物内脏的成分的，爱丽思的更好一些哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2013-02-18 20:54:50

您好，请问这款是天然粮吗？和爱丽思的相比，那款更好？谢谢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是妙鲜包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2013-02-18 01:23:44

请看下 我的最近两个订单 还没有发货吗？

E宠客服 : (=^_^=) 小二帮您看了一下，您14号下的订单已经发货了哦，16号的订单大概是今天发的哦，因年前货物积压比较多，小二也不能保证在预计时间内可以收到哦，给您带来的不便敬请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2013-02-05 20:11:50

还发货吗亲。我广东的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 快递公司已经停运了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2013-02-04 12:44:08

下次我买东西的时候你们记得给我发回3包啊！！！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 好的哟~小二查看到，已经有工作人员帮您备注了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-01-31 10:27:41

麻烦帮忙查一下快件 在重庆停了两天信息一直没有更新

E宠客服 : （￣︶￣） 小二帮您问了一下快递公司，您的货现在还在发往青岛的途中哦，大概要后天才能到您当地哦，小二也会帮您催促的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2013-01-25 20:15:21

订单号167924改一下邮费，谢谢

E宠客服 : #^_^# 小儿已经帮您修改过了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2013-01-25 19:47:09

我一下十几包的买你们故意在里面掺包有问题的，真是好过分啊解释也没有，难不成我是要到网上四处说才行吧

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 刚才已经跟您沟通过了，在您的支持下我们给您做了售后服务了，给您带来不便，敬请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2013-01-24 01:40:40

我一下买了十几包今天才发现有不止一包出现了膨胀的情况！这是怎么回事？我看到上面说这种情况不能吃了！我都不是第一次在E宠买东西了，你们发货没有检查好的吗？？居然发出问题的产品给我！你们这样以后不会再来了！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 刚才已经跟您沟通过了，在您的支持下我们给您做了售后服务了，给您带来不便，敬请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2013-01-23 14:18:42

你好请问生产日期 和保质期是多少 O(∩_∩)O谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二帮您到仓库核实了一下，这款生产日期是2012年11左右的哦，保质期是2年哦，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-01-23 14:17:39

你好请问生产日期 和保质期是多少 O(∩_∩)O谢谢

E宠客服 : ^3^ 小二帮您到仓库核实了一下，这款生产日期是2012年7左右的哦，保质期是2年哦，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2013-01-17 12:50:27

我没有让你们合并啊，就让你们一起送就行了啊，减免运费。

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二查看到，已经有工作人员帮您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-01-17 01:49:28

本人账号现有两个订单，一个订单里面是15包妙鲜包和一个奶瓶，另一个订单里面是一包狗粮试吃装，请今天一起送，并减免运费吧。另外我是“王老师”推荐过来的，我们是邻居，这是他的订单：163142，也和我的两个订单今天一起送过来吧，谢谢了。这样的话，三个订单一起送，送同一个地址，我已经满了38元了，是不能收取运费的哦。切记，三个订单都不要送掉了哈！

E宠客服 : (=^_^=) 亲~小二查看到，您的几个订单不是同一个账号哟，不能合并的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2013-01-06 15:11:28

问一下， 我买的这个收到了，狗狗非常喜欢吃， 我一次给他吃了一包，不知道是不是喂多了，我家狗狗9斤左右，泰迪， 一次应该喂多少呢，伴着狗粮吃的。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款产品是零售价佐餐类的，没有规定用量，只有狗狗没有不适的反映都没有问题的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o