发表于：2017-10-14 23:10:15

你好 怎么产品实物跟图片差距这么大？完全都不一样，之前买的也不是这样的

E宠客服 : ′∩﹏∩ 建议您把收到的商品图片发给我们的在线客服，我们为您核实处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-22 18:52:44

你好，我买的草莓味洁齿骨，背面印刷日文是错的。应该是粉色ピンク、可是印的是イエロー黄色。。。不知道这是什么情况

E宠客服 : 二妮的家长,您好！ 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件或官网进行核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-08 14:10:53

我提交订单了，满99了不包邮啊？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您的订单里面的商品是在国内两个不同仓库的，包邮条件是针对同一仓库订单商品金额达到99包邮哦。目前您的订单商品都是有货的，但提交订单以后只有几个小时的保留库存的时间，超出以后商品可能会被其他顾客买走哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-21 17:38:40

3个月的吉娃娃能不能吃？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议先少量喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-11 19:58:53

你好，我下订单的时候忘了选快递，能不能帮我改一下

E宠客服 : mini的家长,您好！ 可以的，请问您要改为哪个快递呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-11 11:22:23

这个成分，狗狗磨牙的时候可以吞下去吃掉吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 整根吞下的话可能会划伤到狗狗的肠道哦，所以要选择合适尺寸的磨牙骨给宝贝， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-14 09:54:02

什么时候有货

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 缺货的产品暂时都没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-02 13:47:47

两个半月的泰迪可以吃么

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小E不建议喂食，零食都是建议三个月以上的宝贝喂食，当然小型犬最好是六个月以上再喂食比较好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)