发表于：2017-03-20 09:33:02

搞什么东西，我12号买的，东西没收到不说，物流没动静还查都查不到，别人17号发的货19号就收到了，我想投诉了！简直无语。

E宠客服 : 4块5的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查询到售后工作人员已经与您电话联系处理的哦，为了表示歉意，已经为您申请代金券的，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-17 19:34:10

我还没有收到货一不小心按了确认收货 能不能再给我发一下单号呢 谢谢～

E宠客服 : 烦不烦的家长,您好！ 物流编号为9753563306901 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-15 16:42:37

我的订单5131497看看物流在哪里，我没收到货，结果点错了点到收货了去了。

E宠客服 : 4块5的家长,您好！ 您的订单海关已放行，正在由重庆保税仓发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-12 22:10:34

这个底部这么大，怎么防止实物漏下来

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以够买一些比较大的零食放进去哦，页面有一些放置了零食的图片您可以查看的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-09 17:50:47

您好，我想给我家猫咪改一下它的出生日期，可是说要联系客服才能更改。它的生日是2016年5月2日，麻烦可以帮我修改一下吗？

E宠客服 : 炖罐的家长,您好！ 小e已经帮您修改好了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-26 18:14:16

你好，请问这款玩具有配套的零食吗？没有的话应该怎么选购零食呢？

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 没有哦，您可以选择饼干或者肉质零食都是可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-22 10:52:19

这个保税区发货的才40多，香港直邮的要65是有什么区别吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 保税区和香港直邮的商品都是一样的，保税区的商品是会比较优惠一些的，您可以直接按照更优惠的方式进行购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-22 10:05:18

怎么别的链接也有这款商品，但是价格不一样，为什么

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 一款商品可能同时存在于不同的活动中，您可以参考一下不同的活动价格，按照更优惠的价格进行购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)