发表于：2016-11-01 17:37:09

那你不是说已经退回去了吗？退了从寄行吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E没有查看到您说的订单，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-01 17:34:40

哦，那能不能改一下快递，韵达改成圆通行吗？

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉哦，因为已经发货的包裹无法更改快递，还请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-01 15:30:51

白圈怎么给寄到重庆去了？我地址写得很清楚阿？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小E查到您的订单已退回重庆仓库了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-24 15:19:33

为什么没有上面描述的04码？

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 非常抱歉，目前00~07的都是没有的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-23 15:36:51

买小了怎么办？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，如果需要退换货可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-15 23:10:04

你好，我收到这个伊丽莎白圈，发现魔术贴的部分掉落了很多。请问该如何解决？

E宠客服 : Dexter的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行补发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-14 18:47:52

4个月的比熊用多大的？我买了一个A1的，围脖那里差不多，但是深度和宽度小了。

客服小念 : 宝爷的家长,您好！ 小e个人建议您可以选择A2哦，仅供您参考， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-14 16:56:13

你好！请问04号想项圈是不是A4，这里只有A选项没有0开头的选项

E宠客服 : BOBO的家长,您好！ 很抱歉，目前0开头的型号是没有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-12 16:00:41

这个能防止狗狗乱吃东西乱咬东西吗

E宠客服 : 宝爷的家长,您好！ 可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-07 21:45:34

一岁半的金毛能戴这个吗？

E宠客服 : 八顿的家长,您好！ 这款是需要根据宝贝的深度和脖围，再对比页面的尺寸表进行购买的。建议您测量后购买会比较方便哦 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-25 18:27:56

你好，请问舔不着型号小了可以换吗？

E宠客服 : 十五的家长,您好！ 如果产品不影响二次销售，是可以退换货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-25 15:36:32

你好，我家狗是法斗，一岁多，尺寸大概是45CM脖颈，要买那个合适谢谢

E宠客服 : ∩ω∩ 建议您看看A8 型号，推荐商品编号：168560，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-22 15:30:02

买小了 怎么换货

E宠客服 : （●＾o＾●） 工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-15 01:20:08

请问现在中秋节正常发货吗？什么时候发货？

E宠客服 : 艾尼的家长,您好！ 中秋节正常发货哦，您的订单今天就可以发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-09 17:37:02

两个月大的泰迪适合用吗

E宠客服 : #^_^# 建议您最好先测量一下狗狗的颈围尺寸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)