发表于：2018-01-31 14:12:48

我之前买的这个发光圈用了一阵子那个开口处的扣断了现在无法使用，再次购买可以一同多发几个开口处的扣吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，这个都是统一配置，不支持另外赠送扣呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-12-30 15:23:20

大型犬可以戴吗（边境牧羊犬）

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款项圈是不限制犬种使用的，只要是颈围在20-75cm之间就可以使用，项圈的长度可以根据狗狗的颈围进行裁剪调整，建议您可以用软尺测量号狗狗的颈围，看下是否合适。另外您的宝贝毛发较长，建议项圈在裁剪时留长一些，避免项圈被毛发挡住。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-10-14 22:28:33

请问5斤左右的小泰迪能用这件宝贝吗？

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 此款商品的颈围尺寸是20-75cm（可调节），您需要根据狗狗实际的颈围尺寸选择哦； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-08-19 22:08:03

带上这个颈圈，再勾上牵引绳就行了吗？

E宠客服 : (^_^) 您查看的这款是单独的项圈，您再勾上家里的牵引绳就可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-07-27 19:34:00

小型犬可以用吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 宝贝可以使用呢，这款商品尺寸是可以调节的呢，可调节的范围是20-75厘米呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-11 22:17:37

充电一次可以亮几个小时？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉了，小e无法查询到充电一次可以亮多久哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-05-18 16:25:50

白色好卖还是黑色？

E宠客服 : *^◎^* 建议您可以试试白色的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-11 07:40:04

包多长时间的啊！充一次电可以保证多长时间亮

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 如果出现质量问题可以联系我们帮您处理哦，具体的亮灯时间要看使用情况哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-29 09:29:06

这个调节，是不是减掉就没了。。。。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是的哦，建议您先测量清楚之后再进行裁剪~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-15 19:00:40

这个为什么不能使用红包？

E宠客服 : 闷闷的家长,您好！ 这款是保税仓商品，所以不支持红包支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-11 11:01:34

5090297，7号拍的，今天都11号了，怎么还没发货？

E宠客服 : 哼哼的家长,您好！ 非常抱歉，根据收货地址不同，全程大概需要3~10天。 注：海关于周末和法定假日休息，您的包裹会自动依时顺延 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-09 06:48:32

请问这款项圈的产地是哪里，因为看到页面里有写中国。

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 生产产地是中国哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-12 21:10:15

有没有小一些的，40公分以内

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 该品牌目前暂无哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-20 21:05:15

有买了，但是在剪短的时候有问题了。老公说里面是有电线的，不敢剪断怕到时候就不亮坏了。所以让来问问里面的电线可以一起剪吗？还是要避开电线只剪外面的硅胶套？看到麻烦回复一下吧，谢谢啦！

E宠客服 : 芝麻的家长,您好！ 只剪开外面的硅胶套哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-15 20:30:08

我家皮皮可以带吗？颈项只有40多cm！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 是可以使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）