发表于：2016-06-09 22:27:46

換个別的玩具行不 這個對我沒有用

E宠客服 : DD的家长,您好！ 系统都是随机的，请您谅解哦，小E可以把您以后的赠品都换成宝贝专用是可以的哦~请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-09 19:30:33

这是干嘛用的

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 插手机耳机孔里面的，防尘哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-09 17:35:06

发货了没有？没有的话我们想买上一个狗链。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 很抱歉，您的订单已经发货了哦·请您重新下单呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-09 14:04:43

为嘛现在过生日都不赠送易仔

E宠客服 : baby的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于生日礼物每年都是有变化的，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-09 13:54:15

不是说这次给宝贝赠送小玩具吗

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小E查看到您的订单有赠送小玩具的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-22 14:19:47

快递未收到货 怎么显示已签收？？？。

E宠客服 : 端午的家长,您好！ 小E查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-12 17:21:32

都五天了 物流在重庆一点消息没有？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查询了一下，这个是正在运往大连的哦，您可以通过运单号在官网查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-11 13:37:09

我的包裹物流怎么一直不更新啊 这都几天了 正常都应该到了的啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 物流目前在发往【沈阳转运中心】的途中，没有到达下一个网点，暂时不会更新哦，您的地区大概3—6天可以收到的，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-26 16:05:27

我叫六月，下次送我玩具行吗

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 非常抱歉，我们的礼物都是随机赠送的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-28 09:13:15

为嘛还没到？昨天26号显示到深圳了，今天都28号了！我家狗狗没狗粮了！

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 小e查询到您的包裹正在发往广东深圳公司，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-28 08:07:03

我东西已经退回来了，但是我的购物交易上，没有那件衣服了

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 因为工作人员操作了退货流程，所以您订单上面没有衣服的记录哦，您退货的钱已经退到您的账户余额里面了，您可以刷新看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-20 12:21:42

前天晚上下的单，明天能邮来吗？什么时候？

E宠客服 : 皮览的家长,您好！ 小E查询了一下，正常情况下从发货的次日计算是需要3~4天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o