发表于：2017-07-20 11:49:25

中型犬买什么尺寸的合适

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 推荐您购买S或者L号的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-05-24 13:57:14

我买的是牛肉口味的，拆开以后并没闻到牛肉味，狗狗也不咬，为什么呢？

E宠客服 : (*^__^*) 每个人的嗅觉味觉都是不一样的,本身宠物的嗅觉就比人类的要敏感很多,astybone系列的几款产品的味道都不是很浓，因材质是尼龙和少量的调味剂，调味剂过多会对狗狗有影响，所以味道较淡。宝贝的喜好我们也是无法保证掌握的,可以在表面涂抹一层蜂蜜促进宝贝兴趣哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-05-04 08:23:00

您好 订单5466356怎么还不发货？

E宠客服 : 元宵的家长,您好！ 小E查看到是保税仓的订单，发货可能比较慢一些哦，直邮订单时效是15-25天，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-16 10:58:46

我想问一下双12的红包是不是发完了？以后没有了

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 双12的红包一直发放到6月结束哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-15 13:04:12

5134578 怎么还没发货？已经好几天了，是有什么问题吗

E宠客服 : 米粒儿的家长,您好！ 小e查看到您保税仓的订单已经发货了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-19 19:42:15

怎么办，我家狗把它吞进去了，怎么办，需要做手术么

E宠客服 : Ruby的家长,您好！ 是少量吞食，还是大部分都吞食了呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-05 20:11:28

这款适合几个月玩

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 没有年龄限制的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-20 12:37:12

12斤的泰迪狗和9斤的泰迪狗，买多大的型号玩具。

E宠客服 : 小笑的家长,您好！ XS号就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-30 10:01:08

这个是可以吃进去的还是塑胶一类的

E宠客服 : 亨利的家长,您好！ 这款是骨头形状的玩具哦，可以啃咬，但不建议吃进肚子里去哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-20 20:18:18

退的代金券呢

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 非常抱歉，您的代金券已经失效的哦，有效期是到18号过期的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-19 21:39:07

好 那就改成和以前一样的收货名字

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 好的，小e已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-19 20:10:51

我已经付款了怎么改

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 请您告知小E帮您修改吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-19 20:07:51

怎么改收货姓名

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 在提交订单之前，配送地址的地方修改哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-19 19:53:06

怎么不发货？

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 由于您的商品是保税仓的哦，需要您提供真实的收货人姓名报海关审核的，不然无法发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-16 16:38:22

请问这个长度多少

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 这款产品规格是26*23*7cm哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~