发表于：2017-01-24 10:14:09

我购买的东西 因为春节 还没发货 现在能取消订单吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 现在显示已经发货了，如果您确定不要，小E可以通知快递拦截 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-18 13:59:50

能申请退货吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担哦，您可以确认收货后会有退换货的操作流程填写哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-05 19:57:57

化毛膏催吐了，要吃益生菌吗？

E宠客服 : *^÷^* 可以给宝贝喂食益生菌调理肠胃哦，建议间隔一段时间喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-05 19:27:31

3个月的美短猫怎么喂食，一周几次？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 每天喂食，预防每周2次， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-12 23:45:33

请问这款化毛膏是可以天天吃的吗？五个月的猫。

E宠客服 : KING八爷的家长,您好！ 建议每周喂食2次哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-12 12:29:31

三免一是买两盒送一盒的意思吗

E宠客服 : cherry的家长,您好！ 是的哦，就是买3个免最便宜的1件 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-13 09:17:07

4330139订单先不要发货谢谢啦

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 看到工作人员是暂时为您保留的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-12 22:48:49

跟4330139合并下，然后不要发货，谢谢啦不要再一大早回复之前就发货了好吗！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E查看到工作人员已经为您合并了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-11 16:57:07

这个订单怎么没送赠品啊？

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，赠品都是系统随机赠送的呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-09 10:49:19

亲，我刚说还要买的算了吧，我明天再买。继续发货吧。

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 好的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-09 10:33:17

能暂时不要发货吗！我还要买。运费能算在一起吗？尽快回答…

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 您在其它咨询里表示可以发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-09 10:32:31

太坑人了吧，要么别搞活动，浪费大家时间，要么守诚信，对E宠的印象瞬间无语，

E宠客服 : (^_^)/ 很抱歉，请问发生了什么问题吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-09 04:40:35

咦，怎么看别的亲说说明书，但是到货的时候里面没有说明书呢？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 这个包装盒上就是有说明的，没有单独的说明哦！您也可以看看页面详情哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-09 04:36:28

请问猫猫不吃怎么办！ 膏的颜色要比详情里的图要深些！！？？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 可以拌着其他食物一起喂食哦，大部分宝贝是比较爱吃的哦。图片上会有光照的原因哦，并且批次不同会稍有差异，但质量都是有保证的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-31 18:18:51

已拍！ 麻烦亲今天帮我安排下发货，谢谢。。麻烦亲发货的时候帮我检查清楚些，包裹的严实些(特别是西门斯蚤不到不要发生泄漏)，谢谢！ 一定要保证质量（全新正品），谢谢。。。。这次发票麻烦同下次一起开。。。

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 好的，工作人员会给您添加进去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)