发表于：2017-11-07 17:00:34

保质期到什么时候

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 保质期是2020-07的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-11-07 16:40:10

耐咬型和不是耐咬型的区别

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 耐咬型是可以咬很久的，耐磨性比较好。非耐咬型就是吃的比较快的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-07-23 12:25:03

我家狗狗吃了这个吐了是怎么回事？

E宠客服 : Kitty的家长,您好！ 会有的宝贝接触新的食物肠胃有些不适应，会造成呕吐腹泻，也有可能吃多了不消化，可以少量喂食一点看看宝贝能否适应哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-07-16 15:21:21

狗狗吃了之后拉肚子是为什么？？？？？？？？？

E宠客服 : 凉拌的家长,您好！ 宝贝拉肚子属于消化不良哦，建议先暂停喂食或减量喂食并给宝贝加入益生菌调理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-04-29 19:38:55

几个月可以吃？这个可以磨牙吗？

E宠客服 : 冰果的家长,您好！ 建议您3月龄以上的喂食的哦，是可以磨牙的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-11 11:44:49

收到破包了怎么办

E宠客服 : 元元的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,可以帮您换货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-05 12:21:32

买的东西什么时候能送到了？运费也出了，就是想能快点,咋滴比平常倒还慢了？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到已经签收了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-03 11:10:45

现在可以发货了吗？

E宠客服 : 伊布的家长,您好！ 快递预计2月5号陆陆续续发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-18 22:58:52

现在还能发货吗？湖南地区

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 根据您看的这款商品，是可以发出的，建议选择顺丰，可以正常发货送货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-16 11:28:46

这个和127836有什么区别么？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 他们的重量是不一样的哦，一个是耐咬型的哦，营养成分的比例上也是有一点区别的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-16 11:28:08

这个和27836有什么区别么？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉给您造成困扰，小e没有查看到27836，请您核实是否编号错误哦，小e立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-12 22:04:20

我在网页上新用户免费0元领那里领了个谷登益生菌，在删除换购的时候不小心删了，不能帮我加进来吗？后面从新在网页点已经加不进了，是真不小心。另外需要合并个订单，护掌宝跟东部大仓的麻烦合并下，运费退回可以么？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，删除后就无法恢复了，由于订单都发货出去了，所以无法合并了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-09 00:05:23

为什么我家狗狗吃完这个，和另外一种之后拉稀了？

客服小念 : (^_^)/ 可能是宝贝肠胃不适应造成的，建议您减少喂食量，搭配益生菌调理肠胃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-19 22:26:53

喂狗狗的时候，就看见有几根上有黑点点，不是灰尘，就是搓也搓不掉，这？给狗狗吃了，也没事，这黑点点是什么，

客服小念 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是原料中的食物纤维哦，如果收到产品有任何疑问，可电话联系我们为您核实处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-12 10:05:55

这个保质期多久？

E宠客服 : EMMA的家长,您好！ 本品保质期到19年3月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)