发表于：2017-05-24 09:49:05

要到保质期了吗？

E宠客服 : Vicky的家长,您好！ 保质期到17年的12月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-05-16 08:58:42

发什么快递

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您可以在订单结算界面选择快递的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-27 20:50:42

保质期到什么时候

E宠客服 : (~^O^~) 保质期为2017年8月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-21 18:54:57

发货没有

E宠客服 : (*^O^*) 已经发货了哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-02 21:33:08

什么时候快递才上班呢，没过年前几天就开始购买了到现在都大年初六了，快十几天了快递都不动，我都怀疑我是不是遇到骗子了物流是假的！

E宠客服 : &( ^___^ )& 2月5号左右恢复发货哦，货物在仓库，快递恢复了就会尽快发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-14 10:34:20

西部大仓是从哪边发货的，到四川南充多久能到货？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 重庆发货，大概2到3天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-08 13:36:58

请问我的快递怎么处理呢，第一没有单号，快递那边也查不到我的件，我也收不到快递，都到两天了！

E宠客服 : （￣︶￣） 您的包裹是通知申通快递派送，快递单:221104907481，建议您保持手机畅通，注意签收包裹，快递会再次派送的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-08 13:31:13

没有单号给我，我查不到物流，E宠上面显示我的货物早就到了，但是上面没单号快递那边也帮不了我查，那我的货物怎么办谁来补偿？

客服小念 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，221104907481物流信息显示 16:51 广西岑溪公司-3129-派件中，请您保持电话畅通注意查收哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-13 09:01:48

不是在4点前拍当天就可以发货吗，为什么我昨天3点多拍的今天还是在配货，还没发出

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉给您带来不便，小E已经帮您催促，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-04 16:19:51

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 保质期到17年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-15 13:18:33

2个月泰迪能不能吃 这个是不是只适合中大型犬吃 还有我付完款后 点进订单显示缺货 那我的到底是有货没货？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款适合所有幼犬宝贝，您家宝贝可以吃的哦，您的订单是有货的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-27 12:01:48

这是天然粮么

E宠客服 : (=^_^=) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-15 15:04:58

快递送货，送货上门吗？

E宠客服 : 红糖的家长,您好！ 可以送货上门，您需要在订单内备注清楚哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-16 22:23:43

您好，这款狗粮有试吃装吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款没有试吃装，只有这个规格的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-04 18:28:25

你好，请问这款商品适合不到一岁的拉布拉多吃吗

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 宝贝是可以吃的，宝贝在18个月以上才算是成犬哦，低脂肪、富含蛋白质、骨骼强健哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)