发表于：2017-09-25 00:05:55

订单6866165请先不要发货。另外我的优惠券买错东西了，取消订单后券会退回给我吗

E宠客服 : echo的家长,您好！ 您反馈的问题我们的客服已经及时为您处理了，目前订单已发货，请注意查收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-04-28 22:53:44

狗狗一天的狗粮 是130克，那么这狗罐头一次多少克呢。

E宠客服 : 小滚的家长,您好！ 这款是根据体重喂食的哦，如果是和狗粮搭配喂食，您根据宝贝的实际情况适量喂食就可以呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-05 23:33:42

这个罐头合适的罐头盖是什么型号的

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 建议您看看125692这款哦 ，这款适用多型号罐头 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-03 16:56:50

鹿肉什么时候会到

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-20 00:18:08

你好 现在还发货吗 广东 东莞

E宠客服 : *^÷^* 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-17 21:15:30

麻烦上班第一时间与我取得联系，之前买的商品一直没有收到

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,已经反馈给售后处理了哦，请您后期注意接听电话！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-05 14:15:39

这款罐头成分里面为什么会有啤酒酵母？狗不是不能吃酵母吗，会引起肠道不适的反应！

E宠客服 : 迷迪的家长,您好！ 若担心宝贝肠胃不适，建议可以看看其他款的 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-11-15 10:39:07

请看下我未付款的订单现在都有货吗？还可以付款吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您目前暂时没有待付款订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-12 21:46:21

6-8磅喂一罐，幼犬加倍，就是6-8磅喂两罐？还是12-16磅喂一罐？幼犬最多一天吃150克狗粮，一罐罐头是180克，狗粮不用吃啦？！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 喂食表上面的只是参考，具体的还是要根据狗狗的实际情况而定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-12 20:53:29

请问这款罐头适合四个半月的柴犬吃吗？每天喂多少合适？我看说明一天要喂好多，请问罐头不能替代狗粮吧？

E宠客服 : (*^O^*) 适合的，请您放心，不能代替狗粮， 成犬每6-8磅喂食一罐，幼犬加倍哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-11 21:19:15

请问罐头保质期到什么时候

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 保质期到2018年11月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-09 16:54:11

金毛7个月能吃吗。。一天一罐半加300克干粮可以吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以吃的哦，干粮的喂食量建议您参考厂家建议哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-15 15:26:42

您好我想问下我的物流显示发往天津中转部然后又显示发往北京是什么意思呀。我地址是天津。

E宠客服 : &( ^___^ )& 2016年10月15日 上午1:26:02[重庆] 快件离开 重庆 已发往 北京，很抱歉，可能是系统显示有误，物流官网上显示的是直接发往北京哦，请您放心，是正常的中转流程哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-17 00:54:06

你好，请问边牧适合吃哪款，狗粮吃的是渴望，每天霜奶，钙胃能和发育宝都在吃，卵麟子也在吃，想问下现在补哪款更适合

E宠客服 : #^_^# 如果宝贝的身体没有什么异常不需要再补什么了哦，同时吃的不要超过3 种，如果数量太多就分开时间服用，避免不好消化。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-03 12:59:13

开封了怎么保存，一顿吃不完

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 建议您放冰箱内保存哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)