发表于：2016-09-14 20:58:33

请问普通的用量一只猫这个猫砂一袋7L的可以用多久？

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 具体的使用时间跟每次使用的量和更换的频率有关哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-13 21:23:11

猫吃了怎么办！！

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 建议观察一下宝贝的反映，看看是否有不良情况，必要时请立即就医。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-13 16:07:32

破包图片已经发你们邮箱，请尽快处理，谢谢

客服小念 : 叮当的家长,您好！ 小e已经将此情况反馈给售后工作人员，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-11 10:08:37

活动的是玉米味的，我可以换成绿茶味的吗？

客服小念 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰，活动商品是不能更改味型、尺码、颜色的，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-10 22:51:09

活动页面85元，为什么点进去就是90了？

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议直接在活动页面点击“立即抢购”哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-03 18:30:45

能不能推荐一款安全，结团性好，少粉尘的猫砂

E宠客服 : 秀才的家长,您好！ 本款是天然豆腐砂，结团很不错的哦，粉尘也较少 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-30 10:42:26

你好 我想查看一下订单3781847目前情况

客服小念 : ≧◇≦ 非常抱歉给您造成困扰，小e查询到在江苏主城区公司苏州姑苏区石路服务部进行快件扫描，将发往：江苏主城区公司苏州姑苏区石路服务部留园路分部，请您耐心等待~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-29 09:41:19

这可以放厕所冲掉吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这一款玉米猫砂是可以结团后放厕所冲掉的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-28 00:30:26

猫一直吃猫沙怎么办？

E宠客服 : (~^O^~) 建议给宝贝补充一些微量元素，换一款无味的猫砂给宝贝试试哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-27 09:02:44

大概什么时候能有货？

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 非常抱歉，这一款玉米香型的暂时未能确定到货时间，绿茶香型目前是有货的，可以直接购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-26 10:42:33

你好，客服说送我の现金券怎么没有收到呀。

E宠客服 : neo的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，代金券在申请中呢，您可以关注一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-24 16:59:36

7kg相当于多少L啊？

E宠客服 : （￣︶￣） 7KG相当于7L哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-22 19:58:20

你们是联系我155的号码吗，我的号码有改动，在下单的时候就跟客服电话联系过，要她帮我改动了。云天收货时快递员也说我的号码是错误的，后来才联系到

E宠客服 : neo的家长,您好！ 查了一下您修改的号码确实是155的号码哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-22 11:53:24

我提交了咨询，我收到的两包猫砂都漏了，怎么没有工作人员联系我呀

E宠客服 : neo的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到工作人员与您电联，您的电话提示“用户忙”，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-22 08:28:54

这款猫砂是澳大利亚原装进口的吗，不是什么荆州爱宠宠物用品厂生产的吗？看商品介绍上的图片有生产日期，合格等的中文字，请问E宠的这款猫砂到底是哪里生产的。

E宠客服 : 沛沛的家长,您好！ 不是的哦，此款是澳大利亚品牌，中国生产的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）