发表于：2016-12-07 14:44:48

我已缺货预订成功，是现在去结算呢还是收到诱惑的通知短信后再结算？

客服小念 : ＼(￣︶￣)／ 缺货是无法购买的呢，可在收到通知后进行下单购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-07 14:23:37

我要预定,多长时间到货?

客服小念 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您带来不便，您点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，是指到货库存充足我们会发短信通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-06 14:17:25

我朋友的狗狗，白色小狗，3个月大，中等身材，6-7斤的体重，买哪个型号的合适？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的颈围、胸围、背长，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-12 15:00:55

我不知道狗狗要穿多大的

E宠客服 : o(∩_∩)o 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的颈围、胸围、背长，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-12 14:46:12

我不知道狗狗要穿多大的衣服也

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 每位宝贝的体型不同，您可以先测量宝贝的颈围、胸围、背长，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-04 12:08:01

退换货的运费，怎么给我呢

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 小E查看到，需要退还给您的25元运费，已经退到您的E宠余额里了，请您可去查看，若有什么疑问可联系我们或者发表咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-26 14:25:45

已经退货，快递费25元，快递单号1017532882118，退货物品为宠物衣服，原因是衣服质量问题

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 好的哦，小E已经为您备注了，售后人员会为您跟踪您的订单问题的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-24 02:24:34

先不说线头的问题，打开扣子就掉了，怎么穿？就这质量？45？这是我在E宠最失望的一次购物！！

E宠客服 : Naughty♥️的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您处理了，为您办理换货，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-19 03:25:09

棕色泰迪适合什么颜色

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以使用粉色哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-09-22 22:32:21

微破包是什么意思

客服小米 : &( ^___^ )& 这款猫粮的外包装有轻微的破损 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-04-06 16:53:08

渴望草本全肉千克猫粮清仓微破包保质期到什么时候

E宠客服 : 你的家长,您好！ 保质期是到2015年1月份的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*