发表于：2017-10-16 15:34:11

您好，我家泰迪五个月有皮屑皮肤干燥可以用么？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是植物精油保湿配方 修复干枯受损，皮肤干燥是可以使用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-09-18 15:41:12

这个幼猫可以用么，他有猫癣

E宠客服 : miu'miu的家长,您好！ 可以使用的哦，这款2号的深层营养滋润型 ，是植物精油保湿配方，修复干枯受损毛发的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-08-06 09:47:17

猫能使用吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您看的是犬用的，建议您在猫站查看猫咪用品，浏览器左上角可选择猫狗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-07-18 15:22:17

狗狗三个半月大 可以用这个绿色的吗 要不要稀释啊？1:15是水：香波还是香波：水？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以使用的哦，需要稀释的，香波1：水15的比例哦~使用时请避开宝贝的眼睛、鼻子、嘴巴哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-09 18:22:38

有没有一款香波可以亮毛也可以防敏感，也可以预防皮肤病的呢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 目前只有药浴等可以预防呢，您可以看一下编号为：114116。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-07 20:31:43

购物车里一些东西是西部仓，一些是东部仓，合计本可以包邮，但合计下单后竟然会收运费，系统没有自动修改运费。怎样操作才能恢让东西部仓合计包邮呢？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 因为您购买的商品是不同的仓库发出的，必须满足每个仓库的包邮条件哦，因为有的商品是只有一个仓库有货的，确实抱歉了哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-10 10:46:03

多久可以到啊 家里狗狗好久没洗澡了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单已经从济南市封发，会尽快到达您的手中，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-05 15:10:39

请问给狗狗洗澡用稀释一下吗？

E宠客服 : *^÷^* 此款商品是可以不用稀释的哦 祝您家宝贝天天开心 *^÷^*

发表于：2016-10-29 12:27:07

买两瓶为啥没打折呢？咨询电话是多少？

E宠客服 : (^_^)/ 小E已经接到您的来电，您提交订单后，小E帮您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-21 12:27:04

你们现在分这么多仓库 有的商品不是一个仓库的 还要另外收取运费？有毒吧

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 您购买的商品东部仓和西部仓合计金额满99元可以为您减免运费哦，如有疑问请直接致电4008889200让工作人员处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-16 07:48:36

看咨询，有的客服说要稀释有的说不用，到底要不要稀释啊？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 需要稀释的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-15 15:38:09

白色小狗用，毛比较少会不会用后掉毛严重？

E宠客服 : 叶小白的家长,您好！ 是可以使用的，如果宝贝过敏才会掉毛，正常使用是不会的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-30 21:56:27

会不会是有残留沐浴露刺激的？明天需要再冲洗一遍吗？狗不挠痒，好怕她变秃了！

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 是有可能的哦，也有可能是不适合使用的香波哦~可以再次冲洗一下，冲洗后需要将毛发吹干哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-30 21:11:20

我今天第一次用这款香波给狗洗澡，已稀释，用了严重掉毛，手一摸就一大把，可能是什么原因？洗澡前不这样。

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 可能是没有冲洗干净，也有可能是不适合使用的香波哦~可以再次冲洗一下，冲洗后需要将毛发吹干哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-16 18:33:41

用稀释吗？有什么需要注意的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 需要稀释哦，您可以按照1:15的比例稀释商品以后再使用，请避开宝贝的眼睛、鼻子、嘴巴哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*