发表于：2012-03-23 17:06:59

是不是一桶大的，然后分装在各个小瓶内？然后瓶是纯白色的，没有任何图案？

E宠客服 : 呵呵，，是这样的哦。。祝您周末愉快！~~

发表于：2012-03-21 22:06:16

请问这个多久才能有货呢？？

E宠客服 : 呵呵，，很抱歉，让您久等了。。代理商目前暂时也缺货哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-02-28 10:50:39

什么时候有货啊

E宠客服 : 呵呵，，已经想厂家订货了哦，。但是具体到货时间小二不是很清楚哦，。请谅解。您可以在缺货预订里预订您想要的商品，我们已到货后就会通知您的哦，。您也可以再看看：。。~O(∩_∩)O~

发表于：2012-01-31 18:00:35

我才看到这个就是分装的香波阿。怪不得这么便宜？？还有就是旺铺买过了。从重庆到新乡大概需要多久？？大概是29号买的

E宠客服 : 呵呵，，一般是3-5天的样子到哦。。但是因为韵达快递公司年后才开始运行，积压了很多货物，可能会比平时稍有延误哦~您订单追踪最新状态是已经到达湖北武汉中转站了哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-01-29 17:10:12

请问有没有什么护毛素啊，我家宝贝这段时间由于生病经常穿衣服，毛很干，不顺滑，而且容易打结

E宠客服 : 呵呵，，护毛素请看：。。。祝您购物愉快~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-21 20:48:15

我是前几天买的团购, 结果今天洗澡时,怎么也打不开,那个喷头按压没有任何反应,这个质量太差了吧.... 而且我买的鞋子根本传布了, 不停地掉,能不能退?

E宠客服 : 呵呵，，这款分装浴液的瓶子是我们商城自己去采购的，，小二会向他们反应，考虑换一种质量更好的瓶子哦。。喷头再多按压几次能出来的哦。。鞋子可以退换的哦，，退换货详情请看：。也可拨打客服热线：4008889200，有售后客服为您解决问题的哦~~不好意思给您带来困扰了~~~\(≧▽≦)/~

发表于：2011-12-17 11:31:15

狗子有螨虫,身上掉毛,秃了一块,这款适合吗?

E宠客服 : 嘻嘻，，这款产品很不错的，，但是狗狗已经感染螨虫，建议您使用针对螨虫治疗的香波，，这是常规护理的抗菌香波哦~~O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-17 09:13:23

我是昨天和今天的订单一起发送，但是里面有2种团购的商品，请问这种直接货到付款可以吗？麻烦你帮我把订单51707和51810还有51830一起合并，发货。

E宠客服 : 嘻嘻，，团购的东西必须在线支付哦，，不能货到付款的哈，。您可以先付款团购的订单，，小二会帮您合并的哦~~O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-17 09:08:03

这味道的，适合杏色贵宾吗？还有，你们的保质期是13年几月呢？刚才之前我团购了一瓶在购物车里，请问如果我这2天没付款，会不会被清空掉呢？那个寄存的按钮是干嘛的呢？

E宠客服 : 呵呵，，小贵宾可以使用的哦，，这款洗浴产品很不错的哦。。这款保质期在2014年的5月份哦。。请您放心购买。。寄存是可以保存购物车的东东，，下次登录的时候不会消失哦。。但是团购的东西要立即结算，并且尽快付款的哈，，不然下次会消失的哦，。O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-16 10:28:06

乖乖如果我今天买些东西了提交订单，但是暂时不安排送货，可以等我团到yu了也就是明天，一起送货不呐？因为狗民就可以这样暂时锁定！如果可以的话，一般暂时锁定的时间是好久

E宠客服 : 嘻嘻，，可以的哦，，您提交订单的时候可以备注一下暂不发货就行了哦。。O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-11-06 22:41:25

我想问问这款需要稀释吗比例是多少？

E宠客服 : 嘻嘻，这款产品厂家没有特别说明稀释的比例哦。。稀释只是为了家长们给狗狗洗澡的时候方便使用，，香波完全可以直接涂抹在狗狗身上揉搓起泡的哈~~O(∩_∩)O~O(∩_∩)O~

发表于：2011-11-01 15:50:47

我拿到的香波怎么没有外包装啊，就一个白瓶，里面装着香波，简直就是一个三无产品，给一个解释

E宠客服 : 嘻嘻，，这款产品是分装的哦，，一般会在瓶身上或是瓶盖上贴上一个小标签的，有可能是库管忘记贴了或是包货，运输过程中把标签弄弄掉了。请您放心给狗狗使用，它的保质期都是在2013年去了哦。。小二会告知库管以后注意一下。。给您带来的困扰请您谅解~~稍后我们也会有售后客服MM与您联系的，会跟您解释清楚的哈~~O(∩_∩)O~