发表于：2017-11-06 14:56:12

所以我下单后还没有付款，能在后台改价格吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 活动商品是需要您在活动页面参与加入购物车的哦，无法为您直接改价，还望见谅。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-11-06 14:53:40

我是按操作放购物车里了，但价格还是没有打折后的变化。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 抱歉给您带来困扰了，APP端多件优惠是需要先点击“多件优惠”再增加数量，最后加入购物车，建议您重新试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-11-06 14:47:32

这个罐头不是买2罐有打折吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 多件优惠活动需要您点击“买 2 罐，折，单价：￥ 省：￥ ”然后再加入购物车才能享受折扣的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-09-14 07:57:32

15天的小猫可以吃吗

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 建议您3月龄以上喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-31 15:38:14

保质期谢谢

E宠客服 : 小花小黄的家长,您好！ 保质期大概是到2019年11月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-31 14:34:16

请问保质期谢谢

E宠客服 : 小花小黄的家长,您好！ 保质期大概是到2019年6月呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-20 16:33:59

买一箱有优惠么

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前小e没有看到优惠活动哦，非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-23 10:45:38

我要退货

E宠客服 : (*^O^*) 您的包裹还未送到，如需取消订单，您可以拒签以后来电告知小E即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-22 22:49:31

我要退货

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的问题，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-22 20:46:09

物流太慢，下次不会在光顾了。

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您带来不便，我们商城还有其他的一些合作快递，建议您下次可以试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-20 18:33:22

两个月猫可以吃吗？多大可以吃

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 建议宝贝3月龄以后再喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-03 19:07:24

日拍的罐头和猫砂，原来告知没有这么多库存，只有10个，另外两个换同等价钱的，然后发货吧。家里的罐头没了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E已经为您更改了，会尽快发货出去的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-02 16:36:03

日拍了罐头，当时客服回复说不够12个，还有2个要等，到货时间再通知我，到现在都没通知我什么时候到货…都半个月了，原来库存的10个估计也没了吧………

E宠客服 : （*∩_∩*） 确实很抱歉，现在是缺货的状态，也一直没有货，库存的10个还是有的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)