发表于：2016-04-17 19:23:40

固定在最短的状态，还是能拉出来几厘米，该怎么办？

E宠客服 : Riccy的家长,您好！ 是有部分没有卡住哦，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-06 15:35:12

请问在你们这儿买的，坏了怎么办

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 只要在保修范围，可直接联系商城保修， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-05 10:37:55

你好，请问这款是在E宠西部大仓发货发货吗？因为购物车里没显示在哪里发货，和别款拍的每在一起。

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 目前该商品是从西部大仓发货的哦~您直接下单就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-03 16:29:44

这个带项圈吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不带项圈，还需要您重新选择项圈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-03 16:29:38

这个带项圈吗

E宠客服 : (☆_☆) 不带项圈，还需要您重新选择项圈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-31 11:19:48

我买了flexi狗狗牵引绳，单没有拉胸或脖套，自带那个太大了，我家泰迪是小体，22厘米长的小狗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 如果您需要购买项圈的话，建议您测量颈围后选择合适的型号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-29 21:40:32

你好，我想问一下前面那个脖套怎么买？我想要工型的那种，结实点的。毕竟豹猫根本不能用常人的思维控制他。。

E宠客服 : 利威尔的家长,您好！ 很抱歉小E不太能理解您的意思，您是想买福莱希牵引配的项圈么？还是工字型的胸背带？另外您家宝贝是猫咪，不太适合用牵引哦。若您需要，可来电与我们联系啦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-27 01:12:50

我卖了个，麻烦发深蓝的 ,3Q

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 小E已经为您备注颜色了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-18 20:22:01

现在用了半年 突然间有东西卡住了 有时候就收不回来 有时候放不出去 严重影响了使用 我想问下 这样该怎么处理！

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 小E多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小E哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-13 15:57:49

这玩意有保修没？为啥我七个朋友都用这个牌子，都七八年了还是很好用，我的买来三个月就坏了？而且我还是小型犬

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 这款产品保修有两年，不过仅限于伸缩技能方面，包括按键制动和弹簧系统，您可以在商品详情里面查看保修的范围哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-11 18:05:55

1040587 祝微 支付宝 2014-10-08 16:32:27

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，小E已经将此问题转交给技术人员核实了，核实之后会与您电话沟通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-11 17:59:44

就是绳子收不回去了，伸缩问题，

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 请问您什么时候购买的，能提供一下订单号吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-11 17:53:28

绳子坏了 还在质保期 怎么联系

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 确实很抱歉，福莱希牵引绳的保修范围里是不包括绳子，仅限于商品伸缩技能方面，包括按键制动和弹簧系统，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-08 11:31:08

小号还会补货吗？另外同城运费和其他地方都一样？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，卖萌商品活动都是不定期的，由于发货地不是重庆，所以订单还是要和外包快递收费标准一样，满99元才可以包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-07 23:15:11

这和e宠不是一家的吗？为什么现金券不能用？

E宠客服 : ≧◇≦ 是E宠旗下的全球购网址哦，因为商品是广州保税仓商品，现目前还不支持使用现金卷支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）