发表于：2016-08-29 16:09:53

请问这款波点女王的牵引绳也是夜光的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 并不是夜光的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-15 20:39:14

早就发邮件了，邮箱是chilly_hz@

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 好的，小E已经帮您备注，明天相关人员会与您电话联系处理的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-15 15:08:24

还没法处理吗？今天仔细看了一下那个枚红色绳子部分，胶水都出来了。。。

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 您是否已经发照片了呢，您如果已经发照片了的话，方便提供一下您的邮箱，小E尽快让工作人员查看照片回复您呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-14 13:21:08

为什么我收到的和图片不一样啊，图片牵引前端的绳子是黑色啊，我收到是质感很差的玫红啊

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E核实到，国内代理的货跟德国那边批次不同所以有细微不同，已经与您电话解释过。 感谢您对e宠的理解，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-29 10:07:56

为什么下了订单后显示是波点女王款，而页面显示是火星人波点呢？不会货不对版吧？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 因为这个链接有型号可选，您选择的不是默认的型号，所以和订单商品不一致，您的订单是福莱希波点女王款伸缩牵引带 S号 S 蓝色，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-27 03:09:12

我想问一下 福莱希有没有保质期这个说法，比如我多备几个 放那不用 它会不会寿命也是受影响的

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 这个没有影响的，目前福莱希自购买日起有2年的保修期哦，保修由产品质量导致的按键制动和弹簧系统无法使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-07 21:04:31

2664278这个单请帮我用余额付一下款

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 订单2664278已经删除了哦，无法支付的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-03 16:44:12

这个现在还有海外购活动吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 没有了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-23 16:03:05

我提交了订单，但是没有提示我选择快递呀，显示10元的圆通快递费用。请问在哪儿修改韵达快递？圆通快递就不能包邮吗

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉了，本品以特卖价购买，未满足包邮条件哦，是有运费的，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-20 19:37:46

这个有什么瑕疵吗 像什么贴纸没了 用两张贴纸所以有粘合缝 如果有请告诉一声 有个心理准备

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款商品给您寄送过来是跟页面显示的一样的哦，如果您收到的商品有瑕疵，均可来电4008889200反馈处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-19 20:14:01

收货地址写错了是察尔森水库 帮我改一下谢谢

E宠客服 : 糊糊的家长,您好！ 小E已经为您修改了哦~请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-19 20:09:50

为什么我买了好多东西一个赠品都没有呢

E宠客服 : 糊糊的家长,您好！ 非常抱歉，我们的礼物都是随机赠送的哦，人为无法添加，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-17 17:41:05

之前有询问过，请什么是卡此款！

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，此款没有卡哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-17 13:26:17

请问这款S号有带状的吗？因为是第一次购买我家狗狗6斤，用这款合适吗？ 另外想知道S号可以搭配配件吗？

E宠客服 : (^0_0^) 此款产品只有绳状的哦，s号您家狗狗是可以使用哦，配件可以看卡此款151193。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-09 21:39:09

这款是不是要自己配项圈 然后把手柄的挂钩挂在项圈上？

E宠客服 : 초초的家长,您好！ 是的，需要自己配项圈的，牵引是挂在项圈的环上哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○