发表于：2016-10-03 15:42:01

我家泰迪9斤，比较活泼好动。应该买什么号啊

E宠客服 : (*^__^*) 您看的这款商品型号就适合宝贝，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-20 10:35:58

3米的绳子，牵着的话，狗狗离自己有多远哈？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 也有3米左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-10 19:24:19

flexi的外星人牵引绳有没有配项圈？如果需要单独买的话，请提供链接，谢谢！

E宠客服 : dota的家长,您好！ 需要单独配项圈哦，您可以看一下这款：，但需要根据狗狗的颈围才能确定具体尺寸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-23 18:16:33

买小了 可以调换吗

E宠客服 : (^0_0^) 小e查到您已经联系工作人员处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-09 09:26:13

X和Xs号绳宽是多少？

E宠客服 : *^◎^* 是一样的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-09 09:24:36

153383 S号和XS号的手柄尺寸是多少？

E宠客服 : ~@^_^@~ 手柄尺寸大小也是差不多，只是承重力度不同哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-04 06:22:37

我已经付款了。但是想改成灰色或者棕色可以吗。昨天半夜下的单

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小E查看到已经帮您修改了哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-17 18:30:24

我买的xs号，为什么按下去经常弹不起来啊？

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 小E已经跟您电话沟通了，建议您拉伸绳子试一下哦！如果后续有任何问题欢迎致电4008889200客服热线！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-08 12:01:16

我订的是蓝色没货，可以改绿色吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 现在暂时只有粉色、棕色哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-08 00:20:42

我的货为什么还在配货，什么时候发货

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 因为您的订单里有缺货的情况，工作人员联系您但您没有接听，请您尽快联系客服热线4008889200进行处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-04 15:41:56

我看说明书以及图片上有红色卡箍，为什么我买回来没看见这个东西？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您处理了， 随您下次订单赠送小礼物，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-19 15:08:33

为什么还在配货？要多久发货？

E宠客服 : 茜茜的家长,您好！ 非常抱歉，由于您购买的是代发货，现在代理双休，所以订单是明天发货出去哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-13 18:51:56

为什么划痕那么多二手的？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 由于外星人的外壳提供客户舒适的握把感受，外壳材质比较容易留下痕迹，并非质量问题。您也表示说说外包装没有损坏，商城也让您退回了，请您谅解哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-12 12:02:16

福莱希这几个系列有什么区别？

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 大多数主要是款式和承重方面不同哦~还有外星人和火星人系列是可以另外搭配配件的呢~更佳方便使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-11 10:07:18

这个品牌的牵引，那个是最新，质量最好的

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 此款商品是根据宝贝的体重和大小选择适合宝贝的商品，其实您看的这款商品还是不错的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)