发表于：2017-11-25 23:28:27

你好 我买的福莱希牵引绳与搭扣松开了，绳子自动缩进手柄内，能申请维修吗

E宠客服 : CAD的家长,您好！ 非常抱歉呢，福莱希质保仅限于伸缩机能，您的这个情况是属于搭扣故障，不支持维修呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-10-17 00:22:05

带状S码和M码的区别是什么？长度都是5米，有什么不同

E宠客服 : 球球的家长,您好！ S码建议体重15kg以内的狗狗使用，M码建议体重25kg以内的狗狗使用. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-10-16 14:47:09

博美，但是是老爸用的，选哪个合适？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 建议可以选择XS,S两个型号的哦，这款主要是根据宝贝的体重选择型号，每个型号都有相对应的体重，您可以参考商品详情~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-10-16 14:45:35

带状S和M都是5米，有什么区别呢？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 带状相对更贵，适合大型犬活泼犬，回收不容易卡住哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-09-18 16:57:20

所谓带状的 ,是整根绳子都是带状的吗？上次在E宠买的一根福莱希牵引绳，就一小截是带子的，里面都是绳子的。

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 这款是整条都是带状的，请您放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-07-22 07:49:56

那个led灯自带的麽？还有闪光带

E宠客服 : 噜卡的家长,您好！ led灯和闪光带等配件都是需要您自己单独购买的哦，这个商品不包括这些配件的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-15 18:10:39

红色S什么时候到货啊？

E宠客服 : 123的家长,您好！ 建议您点击“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后我们会在第一时间通知到您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-03-06 09:44:03

你好 我家狗狗7斤 改选S还是XS啊 好纠结 除了长短的差异使用时还有什么区别没有 谢谢

E宠客服 : 123的家长,您好！ O(∩_∩)O~~ 7斤的话建议购买xs的哦。不同型号，除了长短的差异，主要的差别就是可承受的宠物的体重，xs的适用于体重在12kg以内的狗狗，s的适用于体重在15kg内的狗狗哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-12 18:29:26

福莱希有没有搞活动的牵引

E宠客服 : (^_^)/ 您可以看看这个活动： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-05 03:36:47

这款XS号的能用福莱希的双头绳吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款不适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-19 12:29:31

成年哈士奇能否使用

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 此款商品对于宝贝有些小，建议您选择大号的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-18 22:12:57

我家比熊8公斤 买多大的呢

E宠客服 : money的家长,您好！ 选择XS号就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-24 19:59:27

你好！我买的S号牵引绳好像有点大、可以换个XS号的吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E已经与您沟通处理了哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-24 19:54:48

你好！我买的牵引绳S号好像有点大、没有使用过！可以换XS号的吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E已经与您沟通处理了哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-18 02:08:46

买了两个，一次都没用过。可以退吗

客服小念 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到已经有工作人员联系您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~