发表于：2014-01-23 10:45:19

我没有接到物流的电话，为什么说联系不上呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您好！小二刚跟您联系了哦~~暂时还在途中哦~~还要看晚点的记录哦~~祝您生活愉快！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-01-12 17:58:27

这款适合巧克力泰迪用吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款适合红色毛发的狗狗哦，这款是专门针对巧克力色狗狗的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-11-12 10:55:04

我上次在你们这边买了这款分装的，结果回去跟我朋友买的澳路雪味道一模一样，我怀疑这款是假的，是澳路雪掺进去滴

E宠客服 : （●＾o＾●） 亲爱的客户您好，客服根据您咨询的用户名查询不到任何信息哦，没有您的购买信息也没有您的订单记录以及电话记录，如果您有疑问可以直接拨打我们4008889200的客服电话与您我们联系。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2013-10-21 13:10:17

红棕色泰迪用这个还是台湾ArfArf旺芙 宠物香波 红棕猫犬增艳配方好呢？

E宠客服 : (☆_☆) 红棕色的会好一些哦！ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2013-09-23 10:36:20

香槟色贵宾适合哪款呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这一款就很适合，增色亮毛哦，而且洗了香香的。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-09-13 13:21:37

这个分装是什么样的瓶子~~还有我一个订单满188了怎么说是选2件赠送的还要我钱呢

E宠客服 : (=^_^=) 实物图片旁边白色的瓶子就是分装瓶哦，满188元是换购哦，有些换购是需要您付款的，比正常购买价低。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2013-09-01 16:00:54

请问我家棕红色泰迪，想换沐浴露和护毛素，可是YU的好像没有配对的护毛素，请问用YU，需不需要用护毛素，还有如果用，用什么牌子的好呀，会不会味道重叠啦？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* Yu就很呀，小二狗狗也使用的这款，洗了很香哦，护毛素必须用的啦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-08-21 21:36:36

原装和分装有差别么？原装分装毫升价格都不一样

E宠客服 : (/≧▽≦/) 分装的是大包装拆零卖的，品质都是一样的 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-08-21 11:35:42

原装400ml和分装的保质期分别到什么时候？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款商品的保质期是到15年的哦， 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-08-03 19:21:06

我家狗狗是红棕色贵宾适合这款吗?

E宠客服 : （＾ｖ＾） 适合的哦，这款就是红色毛发专用的， 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2013-06-06 18:14:22

东方森草有专门的护毛素吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 东方森草的暂时只有沐浴露，没有护毛素哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2013-04-19 14:43:04

是原装，不是分装的吧？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是原装的，如果是分装，标题上会写明的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2013-04-19 14:29:46

怎么刚付好款，就没货了，这批货到了多少啊？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的订单是有购买成功的，今天可以发货的哦， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2013-04-19 14:24:25

你好，没货怎么付款成功了？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的订单是有货的哦，请放心， 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2013-04-15 12:31:13

您好，请问下，这款原装的什么时候能到货？谢谢！！

E宠客服 : (O^~^O) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

[E宠采购回复]：您好，预计4月底到！