发表于：2016-02-29 15:52:21

快递到北京五天不发货。

E宠客服 : 抓抓的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，您的包裹1号就显示签收了，建议您尽快到物业、小卖部等待放处看看是否有到，如果仍然没有，请您尽快联系我们为您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-24 22:26:05

灵动幼犬粮12kg和的有何区别，幼犬粮可以吃到狗狗什么时候才换成犬粮

E宠客服 : 小哈的家长,您好！ 两款商品的主要去就是营养含量不一样哦，小型犬10个月就可以换成犬粮，中型犬14个月换，大型犬18个月换哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^O^*)

发表于：2016-02-23 13:13:40

这款是新上的么？买的人好少啊

E宠客服 : 抓抓的家长,您好！ 是的哦～相对来说是比较新的品牌哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-22 11:12:23

狗狗多大可以吃干粮，现在是加羊奶粉。现在吃灵动幼犬粮

E宠客服 : 小哈的家长,您好！ 一般是3个月就可以开始吃干粮了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-22 07:34:44

您好，12KG的狗粮保质期到什么时候？我家里两只博美犬，一只7个月一只一岁多，7个月的是不是还需要吃幼犬粮，一岁的的应该可以吃成犬粮了吧

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 12KG的狗粮保质期到2017-02月哦，您可以放心购买，7个月的只能吃幼犬粮，一岁的的可以吃成犬粮了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-28 17:35:34

你好，我收货地址错了，请问怎么改？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 您可以来电或者直接回复我们告知正确的地址，我们为您更改！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-28 16:08:29

有没有电话咨询？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 我们的客服电话是4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-28 15:27:33

消费满多少没有运费？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~但是选择申通和优速已经停止发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-26 16:54:36

我的这次订单，没有刮刮卡嘛？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-22 15:29:51

的什么时候到期啊

E宠客服 : 黑子的家长,您好！ 这款保质期到16年12月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-21 14:53:06

2607245这个订单还是先发货吧，我其他要买的是麦萌的，分开的。 还有麦萌的有哪里能看全部产品？

E宠客服 : 佐伊的家长,您好！ 好的，小E已通知仓库发货，麦萌您可以在E宠商城首页，全球购活动页面，就可以看到全部麦萌商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-21 14:31:25

2607245这个订单的先别发货，我还要买点东西

E宠客服 : 佐伊的家长,您好！ 订单已经暂存，不会发货的，请您尽快购物吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-19 13:31:07

这种有小颗粒的吗

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款只有标准粒： < 直径 < ，如果觉得颗粒较大，可以捣碎后喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-04 19:48:09

我想查一下我家狗

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 有什么可以帮到您呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-04 19:48:04

我想查一下我家狗

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 有什么可以帮到您呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩