发表于：2015-11-20 18:39:07

为什么有的就是写着海外直发，这个就不是

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 因为部分商品我们的仓库有货，所以就优先从仓库发出，仓库没有库存的就直接从香港发出哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-20 18:39:02

为什么有的就是写着海外直发，这个就不是

E宠客服 : （*^‧^*） 因为部分商品我们的仓库有货，所以就优先从仓库发出，仓库没有库存的就直接从香港发出哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-20 15:48:24

9个多月泰迪，每天吃多少克？？这个颗粒硬还是软

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您家宝贝可以喂食72-144g哦，这款颗粒软硬适中哦，厂家设计时，有专门根据狗狗的牙齿特点，是有利于宝贝牙齿健康的哦，请您放心购买 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-20 10:57:27

显示16号已到上海宝山迟迟不送来麻烦帮我联系狗狗断粮几天了

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-20 10:54:32

显示16号已到上海宝山可迟迟不送来麻烦你们帮我联系一下狗狗已断粮几天了

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小二已经将您的问题反馈给相关查件人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-20 10:45:11

亲我家狗粮哪里去了请速回音谢谢

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-20 10:44:21

亲我家的狗粮哪里去了请速回音谢谢

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 售后人员正在核实中，下午会跟您电话沟通的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-11-20 09:08:19

亲我家狗粮用着落了吗

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小e查看到您的包裹工作人员正在帮您核实，请您耐心等待哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-20 08:40:08

我家小型犬 10个月啦。可以吃成犬粮吗

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 可以的哦，宝贝成年后即可喂食成犬粮，小型犬：一般10月龄之前算作幼犬 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-19 22:50:22

请问为什么小型犬全犬直接下架了？是不会再供货了吗？

E宠客服 : 阿Q的家长,您好！ 没有下架哦，只是暂时商品没有货了哦，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者关注其它商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-19 20:41:00

25磅的什么时候有货

E宠客服 : *^÷^* 暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-19 20:08:43

为什么一直不派送，派件都显示两天了。

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便。您的问题小E已反馈，咱们的售后人员也已经与您联系，您表示今天早上快递已到，需要先核实一下。若有疑问，也可随时与我们联系哦400-600-6200. 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-19 13:37:39

亲为啥我家的狗粮迟迟不到

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 工作人员已经联系您处理了，给您造成的不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-18 23:46:06

这个适合4个多月狗狗吃吗 泪痕很严重可以吃这个嘛 或者有没有其他推荐

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗吃，您可以看一下这款： 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-18 22:49:34

三个月的比熊吃哪款比较好啊

E宠客服 : (^0_0^) 这款不适合哦，您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y