巧***力
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发表于:2015-11-23 14:41:40
请问你们联系上了吗,要不就退货吧
E宠客服 : 巧克力的家长,您好! 售后正在为您加急处理中哦,请您保持电话畅通。同时,希望您能谅解,如果您确实需要退货,直接拒签就可以了。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快&( ^___^ )&
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毛***燕
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发表于:2015-11-23 14:13:18
颗粒是否和全犬的一样,有500g或
100g的吗,想先试吃一下。
E宠客服 : 毛燕的家长,您好! 非常抱歉,小二这边没有查到两款详细的颗粒参数,但小颗粒狗粮一般标准是之间,您看的这款产品试吃装和散装粮暂时缺货哦,您可以看看这款试吃装:, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快( ^_^ )/~~
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a***r
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发表于:2015-11-23 12:02:43
你好我家泰迪怀孕了适合吃now的哪一种
E宠客服 : (*^O^*)
您看的这款就适合宝贝现在食用的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*
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番***子
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发表于:2015-11-23 11:29:09
为什么没有小型犬全犬粮?
E宠客服 : (^0_0^)
这款小型犬全犬是缺货的,如果您家狗狗是小型犬成犬的话是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o
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巧***力
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发表于:2015-11-23 10:39:26
亲你们联系的怎样了,我很着急,两家小狗都已断粮,你们应该尽快给解决,重新发货
E宠客服 : 巧克力的家长,您好! 很抱歉让您遇到这样的情况,小二已经将您的问题反馈给相关售后人员了,后期会与您电话核实处理的,请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解!
替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )
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巧***力
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发表于:2015-11-23 10:39:26
亲你们联系的怎样了,我很着急,两家小狗都已断粮,你们应该尽快给解决,重新发货
E宠客服 : 巧克力的家长,您好! 很抱歉让您遇到这样的情况,小二已经将您的问题反馈给相关售后人员了,后期会与您电话核实处理的,请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解!
替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )
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巧***力
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发表于:2015-11-23 09:12:33
亲请及时与我联系,,,,,,,,,,,,,,,,
E宠客服 : 巧克力的家长,您好! 小E已经将此问题转给售后人员了,请您保持电话畅通,稍后与您电联~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o
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巧***力
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发表于:2015-11-23 07:57:41
亲我按你说的地址已去韵达快递点,人去楼空,给的电话永远占线,你们应该给我一个结果吧
E宠客服 : 巧克力的家长,您好! 给您带来的不便,小E深感抱歉。售后人员已跟您联系,在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′
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诺***诺
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发表于:2015-11-23 02:29:46
我在这个月11月7号拍了一袋25镑装的,我想问下这个大包装的狗粮保质期是多久,还有生产日期,麻烦你看下订单,我已经收获了,25镑的
E宠客服 : 诺诺的家长,您好! 小二查不到生产日期,只能查到保质期到2016年10月份 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)
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Y***i
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发表于:2015-11-22 21:59:24
我家泰迪四个月能吃这个粮吗
E宠客服 : (/≧▽≦/)
不可以哦,宝贝还是幼犬,建议您可以看看这款: 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)
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O***仔
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发表于:2015-11-22 20:10:52
你好,请问NOW火鸡肉25磅规格的什么时候有货?之前你们说有海外直邮的会经常补货,最近会有货吗?
E宠客服 : OK仔的家长,您好! 非常抱歉,25磅的暂时不确定到货时间哦,近期无法确定哦,建议看看12磅的吧~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(O^~^O)
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仔***仔
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发表于:2015-11-22 17:31:21
25磅的什么时候有货啊
E宠客服 : 仔仔的家长,您好! 15磅的到货时间不确定哦,建议您看看6磅和12磅的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^__^*)
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朱***莉
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发表于:2015-11-22 16:34:47
你好,请问一下6磅和12磅的保质期
E宠客服 : o(≧v≦)o~~
这款6磅和12磅的保质期都是到2016年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快#^_^#
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短***毛
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发表于:2015-11-22 13:44:24
这款是四叶草的么????
E宠客服 : 短毛的家长,您好! 是的 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#
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乐***乐
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发表于:2015-11-22 10:41:27
你好,我家泰迪现在两岁半了,他从小就吃的是NOW,直到两岁的时候NOW断货了,就给买的爱慕斯优卡还有福摩三文鱼,可是他都不爱吃,紧接着就得了胰腺炎,医生说那个耐威克对肠胃好就给又换成了耐威克,第一包吃的还可以,第二包快吃完的时候我看到NOW有货了,想着他从小都是NOW,就给换成NOW了,没想到他吃了几天竟然不吃,绝食了几天,后来饿得不行了就吃了一点,我又给把狗粮泡软没想到他又开始吃了,只是吃了一周又不吃了,现在又开始绝食了,请问一下能不能帮我推荐一下看哪款狗粮适口性好一些,适合泰迪吃的,谢谢了。
E宠客服 : 乐乐的家长,您好! NOW本身就是无谷的,口味会相对会比较清淡的,您家狗狗有出现胰腺炎的情况,建议是按照医生的指示喂食狗粮会比较好哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^v^)
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