发表于：2016-01-21 12:46:18

我看买家评论说是四叶草的，为什么你们又说不是

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉，刚才是小e回复错了，这款是四叶草的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-21 12:25:42

请问这个是四叶草么

E宠客服 : （*∩_∩*） 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-21 09:24:40

6磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-21 09:23:59

请问下今天拍下，年前可以到货吗？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-21 08:41:34

这款现在有货吗？付款时图片上说缺货还能付款吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是有货的，付款后是可以发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-20 23:56:55

25磅的保质期到什么时候

E宠客服 : (*^O^*) 保质期到16年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-20 22:13:51

会放假吗 想月底再拍 现在不能确认地址

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 商城暂时有些快递停止收件了，如果您需要购买建议您早点哦，如果在月底购买可能就停止揽件了哦，快递信息请您后期关注商城首页公告哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-20 17:16:53

昨天下的单为什么今天还没发货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款是香港发货的，支付后3天内发出哦~请您耐心等待~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-20 16:29:24

请问12磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 本品保质期到16年12月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-20 16:08:45

回答问题要回答重点，我们乡下来的没有在国外买过东西好吧！就告诉我是不是填付款人的号码？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 是的，您填写的收货姓名和身份证号码一致就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-20 15:50:47

这个狗粮还有一种是提高免疫力的，相比而言哪个对于比熊去泪痕比较好呢

E宠客服 : 熊样的家长,您好！ 有泪痕的狗狗，建议吃鸡肉 鸭肉配方的狗粮，您看的这款是鸡肉配方的，是适合成犬吃的，另外一款提高免疫力的狗粮，如果方便，请您提供小E商品编码好么 ，小E这边核对一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-20 15:33:03

这个是幼犬专用的还是幼犬成犬一起都能吃的？

E宠客服 : 熊样的家长,您好！ 此款是小型犬成犬粮，不适合幼犬食用。您可以说的全犬粮，幼犬成犬都可以食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-20 15:30:28

我想问下今天购买，大概几天可以收到呢。因为月底要回老家呢。

E宠客服 : eva的家长,您好！ 海外直邮的商品一般2-3天到达内地，3-9天左右就能送到您的地址哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-20 15:27:35

为什么伯纳的鸭肉梨是针对我家狗狗的啊？就因为去泪痕？我家的泪痕倒没什么。还有哪方面好？

E宠客服 : (O^~^O) 如您指的是163645，这款主要是鸭肉配方，相对比较清淡，易消化不上火哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-20 15:22:20

买这个狗粮为什么要身份证号码，如果购买人和收货人不是一个人要填谁的号？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 因为客户付款是直接付到海外的，根据国家法律规定，直接付款到境外的支付信息需提供身份证信息海关进行备案，所以不能使用余额，余额是不能直接支付到海外账户的。长期海淘的朋友应该对这条就很熟悉哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^