发表于：2015-10-31 20:30:28

25磅小型成犬粮有效期

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期到16年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-10-31 19:27:24

想问一下到乌鲁木齐运费多少钱？包邮吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-31 18:02:07

为啥我家的几只吃过全拉白色的软屎。。有没有搞错？？这尼玛什么情况

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 灰白色便便：可能是黄疸或结石，蛔虫，肿瘤等引起的胆道阻塞，导致胆黄素无法随便便排出。食用骨头过多时也会出现灰白色干燥粪便。仅仅是吃了骨头的这种便便，停止吃骨头正常饮食，前一种原因就去医院吧。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-31 17:19:59

我是29号晚上用手机买的now，25磅，650RMB的狗粮的，但是可能不是用的这个账户，所以看不到物流配送信息。可不可以帮我查一查宝贝到哪里了，家里2只汪马上没狗粮了。我的名字是胡淅梅，收获地址是湖南省岳阳市岳阳楼区齐家岭，拜托了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您的订单在今天为您发货了，暂时没有物流信息。请耐心等待收货哦～您可以使用收货手机当成用户名登录哦～ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-31 13:18:59

请问6磅小型成全粮从哪个城市发货？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 重庆发出哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-31 13:11:58

成犬6磅保质期？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款商品的保质期是到16年7月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-31 12:44:43

快递都是包邮的吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您在线支付，选择韵达或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-31 12:41:04

now成犬粮颗粒是不是比全犬的大颗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款和全犬的颗粒大小差不多的，都是四叶草的小颗粒哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-31 12:38:47

狗狗刚满一岁 之前都是买now全犬期的 现在这个没货 可以吃成犬期的吗 成犬的有货吧 一般发货要几天

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以食用这款哦～这款有货可以购买。香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-31 10:45:58

我看25磅的快递只能选韵达？括号里面是粤港线？我是陕西的，选这个没事吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 海外直发的产品只能选择韵达快递（港澳线）的，请您放心下单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-10-31 10:27:37

这个25磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 本品保质期到16年8月的哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-31 08:34:30

这款跟我以前买的一样吗！为什么我从以前链接点进去是无货呢！这个虽然名称什么都一样。但是无法查询真伪，货源让人担心，不是你们用嘴说绝对是真货就可以让人信服的！还请尽快给我们一个满意答复

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 不一样的，您以前买的是小型全犬的，适合所有年龄段的宝贝；这款是成犬吃的，适合10月龄以上的小型犬哦，两款配方上略有差异哦。目前这款暂时不支持防伪查询哦，不过商城是保证正品的，质量方面您是可以放心的。当然如果您一定要有防伪的才能相信，建议购买有防伪的狗粮哦，比如牛油果、雪山、爱肯拿等等品牌的哦，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-30 22:53:12

亲 我的快递到目的地网点两天了 我给网点打电话说没有这个快件 给韵达打电话他们可能换了客服电话我找不到人工客服 可以帮我问一下吗 ?谢谢

E宠客服 : 糊糊的家长,您好！ 您的订单于2015-10-31 09:29:07 进行派件扫描；派送业务员：阿祥；请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-10-30 21:51:18

我买的狗粮好久到期

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 保质期到16年7月 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-30 21:09:26

你好这款有小型犬幼犬的吗，我家狗狗才4个多月大

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小型犬幼犬的已经缺货了哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮