发表于：2016-09-25 16:29:28

3956835，拍错了，麻烦取消订单。

E宠客服 : (~^O^~) 小E已经帮您查看到订单已经撤销了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-25 16:25:50

我看错了，以为15公斤的，可以取消订单吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e已经与您电话沟通了,已经帮您取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-09-05 12:22:32

今天寄出，百世汇通。单号:610014651792

E宠客服 : 靓靓的家长,您好！ 小E已经登记了，仓库会在收到货后3天内为您办理退款哦，请您后期注意查收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-09-05 08:11:17

太小了，我要退货。有没有人跟啊？

E宠客服 : 靓靓的家长,您好！ 退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！退货时间： 散装狗粮<3日 其他商品<30日 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩

发表于：2016-09-05 07:25:22

太小了，我要退货

E宠客服 : 靓靓的家长,您好！ 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-05 01:48:57

太小了，我要退货

E宠客服 : 靓靓的家长,您好！ 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-19 11:50:53

什么时候有货啊？？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！请您耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-15 14:21:48

你好，我之前是游客登陆购买的商品。现在我找不到之前的代收信息了。怎么办呢？我急需回答，拜托拜托

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到您有几个订单哦，此3525292订单总金额533元，显示已经发货出去了，您是否还有其它的收货电话，可以告知小E为您查询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-18 13:33:34

拍错了，我要取消订单3004225.重新拍

E宠客服 : ^3^ 3004225已经为您取消，余额已经退回到e宠账户了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-18 13:28:23

拍错了

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 请问需要取消订单3004225吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-04 18:13:34

有没有能承35斤狗粮的桶啊？

E宠客服 : （￣︶￣） 没有的，最大的是10千克的哦，请您看看：104851 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-07 13:27:48

购物里面蓝色写的不可空运什么意思

E宠客服 : ≧◇≦ 就是说此商品不能发空运，只能选择陆运哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （●＾o＾●）

发表于：2015-12-07 18:49:00

赠品给个纸巾盒吧

E宠客服 : 馒头bbayy的家长,您好！ 非常抱歉，赠品都是系统赠送的，小二没有权限哦，请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-15 02:08:53

这个是装多少ＫＧ的，我想要装不超过的桶有吗

E宠客服 : 菲戈的家长,您好！ 这款能装左右哦，具体要根据犬粮而定的哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-10-24 07:27:30

储量桶一天打开俩次还有储粮的效果吗？还是储量桶就是不该打开的，还有开袋的狗粮怎么保存最好

E宠客服 : 馒头bbayy的家长,您好！ 储粮桶打开之后建议及时盖好盖子，不会影响储存粮食的功效哦，开袋的犬粮建议使用储粮桶储存哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）