发表于：2017-08-01 03:38:27

这款我家狗不太喜欢吃，然后快断粮了，麻烦推荐几款去泪痕美毛白色博美吃的狗粮，要物流快的几天就可以到的，太久没法等。

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 这款您可以参考一下哦，是有美毛和去泪痕的效果哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-24 17:11:01

这个全犬粮适合几个月的狗狗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 全犬粮，是不限制宝贝的年龄和体型，所有狗狗都可以吃的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-07-23 14:33:01

这个是小颗粒的吗

E宠客服 : 哇哈哈......的家长,您好！ 这款是小颗粒的，请您放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-07-22 08:04:21

您好，我家现在吃的就是这款，在宠物店买的，狗狗吃了挺好的，是的规格，为啥这边的规格不同了呢，如果后期吃了有什么不良反应能免费退货吗

E宠客服 : ^3^ 厂家可能会出不同的规格的，E宠商城肯定是保证正品的，并且也是有防伪可以查询的，请您放心，在不影响我们2次销售的前提下是可以进行办理退换的，但是退换的运费需要您承担的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-07-11 22:05:13

运费还是没退给我，618买的东西，到现在仍未处理。我该说点什么呢？

E宠客服 : &( ^___^ )& 确实很抱歉给您带来的不便，这边已经申请为您退款申请提现，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-07-08 09:58:15

参加买赠的2kg 粮保质期道什么时候，赠品日期是新的嘛，这款粮比熊可以吃吧，

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 保质期为 2018-12月份的哦，是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-07-08 09:48:11

2kg 跟散称都比怎么贵那么多

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-07-07 22:44:43

我收到的货有问题，你们让我寄回去换货，承诺说你们收到货后会把邮费退给我，那么长时间了，为什么不退？问客服也是几句话来敷衍我，骗我？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 确实很抱歉给您带来的不便，厂家已经为您退款退运费，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-07-04 02:53:03

你好！我想换散装的！

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E看到您的订单已经更换成散装的了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-07-03 22:59:39

你好，618满三百返三百的卷什么时候返啊

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 代金券已经在您的账户中了，请注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-07-02 09:30:02

2kg保质期到什么时候

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 是到18年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-07-01 22:15:04

为什么不能下单呢，说有失效商品，但是我就这一个东西，而且也没提示失效，就是付款的时候不能！

E宠客服 : 千奇的家长,您好！ 建议您检查一下购物车中是否有过期的活动商品，删除之后才可以进行结算哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-07-01 13:14:09

请问这个大袋的保质期是到多久呢，能送一包防潮剂吗？谢谢

E宠客服 : 千奇的家长,您好！ 保质期是到2018年11月呢，商城暂没有赠送防潮剂呢，干燥阴凉处密封保存。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-07-01 08:14:38

3个月的比熊能吃吗，可以减少泪痕，舒化肠胃吗？

E宠客服 : (☆_☆) 可以喂食这款的呢，这款是清火气 ，助消化配方的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-28 17:19:04

请问我买了一大袋的不知道怎么保存

E宠客服 : 板栗的家长,您好！ 建议您用专业的储粮桶进行保存哦，104851建议您看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)