发表于：2016-06-02 15:46:27

你好，我的货品已经拒收了，麻烦帮我申请退款谢谢。

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 仓库收到货后就会给您进行一个退款，请您放心哦· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-01 11:21:55

咨询下，我的订现在已经发货了，但个人原因不要了拒收要出运费吗

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 拒签不用您承担运费的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-31 21:56:19

能帮我的订单拦截吗，狗粮不要了。

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 已经发货的商品，建议您可以直接拒签哦，仓库收到货品之后会帮您申请退款的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-31 15:20:32

昆明多少包邮

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 如果您是在2环以内的，选择E宠快递38元包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-30 23:50:26

亲 怎么加入购物车也不是活动价呢？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 您需要点击红色的字体，进入活动页面购买，在商品详情上方，点击套餐图片右下角的小勾，呈绿色后添加到购物车就可以用套餐价格购买了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-30 18:44:30

请问周年庆里伯纳天纯鸭肉梨的保质期是到多久呢？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 本品保质期到17年7月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-30 17:43:56

这次的产品生产日期多少

E宠客服 : 雅虎的家长,您好！ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-30 16:33:59

这款保质期到啥时候？

E宠客服 : 帅虎的家长,您好！ 商品的保质期是到17年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-30 13:02:27

请问 四个月的萨摩耶20多斤 一天吃多少克啊

E宠客服 : Sunny的家长,您好！ 您家宝贝一天吃160g左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-30 11:40:52

打算换鸭肉梨。原来吃的贵宾幼犬，吃完了没得过渡粮了。有成犬试吃的，可以过渡吗，幼犬成犬配方一样吗

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 如果宝贝之前喂食成犬粮没有问题，也是可以逐步更换的哦，但如果宝贝之前没有喂食过，不建议喂食成犬的哦。建议购买一个营养膏当作旧狗粮逐步更换哦，因为大部分宝贝喂食营养膏是不会有不良反应哦~幼犬的营养比成犬的丰富哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-27 12:30:32

狗粮已经买了 还没发货 想再加一样110294

E宠客服 : Sunny的家长,您好！ 小E已经为您添加上了，请尽快去付款吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-27 10:54:35

我今天早晨买下来了现在看又要预定了，有货吗能发货吗？

E宠客服 : Sunny的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，您订单里面并没有缺货商品，您可以放心，如果仓库打包发现有缺货缺色等问题小E会及时联系您处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-26 22:38:55

12kg鸭肉什么时候有货啊？

E宠客服 : Sunny的家长,您好！ 目前小E没有得到这款商品得到货时间，请谅解哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-26 22:10:34

预定的12kg鸭肉+梨什么时候能到货呢~

E宠客服 : cici的家长,您好！ 目前小E没有得到这款商品得到货时间，请谅解哦~在货源充足的情况下是会有短信提示的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-25 13:29:11

12kg的鸭肉梨和全鱼海藻保质期分别是到什么时候呀？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 12kg的鸭肉梨和全鱼海藻都是到17年8月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／