发表于：2015-12-28 17:07:18

这碗有两款吧！32斤的拉不拉多用什么号啊！

E宠客服 : 小拉拉的家长,您好！ 您家宝贝可以选择L号。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-08 13:21:15

我是想问，我的货什么时候可以送到我家，你们答非所问的，我已经买了，但看到订单跟踪好像有什么问题，明白吗？可以帮我查询一下吗？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 您的问题小e已经帮您反馈至相关工作人员了哦，正在为您核实哦，后期请您保持电话畅通，会有工作人员与您联系哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-12-08 12:45:36

为什么不回我啊？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 小e帮您看了一下，这款目前是有货的哦您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-08 11:12:06

请帮我查一下，什么叫错分件啊？请问我的货什么时候送到啊？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 小E已经电话联系您，已经给您解释了，明天会及时给您派送哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-12-06 10:26:23

为啥我下单了就显示缺货了？到底有没有货呢？可以帮我查清楚一点吗？我现在要付款了！

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货商品哦，是因为您购买了最后一件库存哦，请您及时完成付款~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-12-06 10:09:49

请问这个浅粉色有货吗？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 有货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-26 16:27:42

那款式二，绿色有货吗？你那里看不到款式有没有货，所以问一下你们！

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 小E也无法确定的哦，您可以在您的订单里备注您喜欢的款式，如果没有货，工作人员会与您联系的哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-26 15:49:03

请问这个奶白色，款式一有货吗？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 您看的这款产品暂时无货，请您多多关注页面信息。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-26 15:14:24

请问这款有大一点的吗？这个太小了！

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 小二这边查询到有M号的，还有一款XL号您可看看 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-11-12 19:21:04

我家16斤法斗 用什麼號的碗

E宠客服 : dragon的家长,您好！ 您看的M号就是适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-09 15:34:46

款式2，奶白色，有货吗

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 奶白色有货，请您直接选择奶白色哦，款式问题需要您在订单留言处备注，仓库会尽量按照您的要求打包哦，如果没有您喜欢的颜色，小二这边会与您电话联系的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-06 23:14:13

我退货了，圆通的，订单号是:100479478436

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 好的，小二已为您操作了哦。仓库在确认收到您的退货后，会在3个工作日内退款到您E宠帐号余额里哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-11-06 16:30:55

亲，我的买小了，要换个大的怎么换？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二已致电联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-20 16:05:22

我能选中间十字形的吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 这种有两种款式哦，您可以在提交订单的时候备注您喜欢的款式哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-09-20 15:55:04

只能是两款随机发吗，我不能选十字形那种么？有没有什么办法？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 款式是随机发送的，如果您对那款有需求，您可以提交订单的时候备注您喜欢的款式哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩