发表于：2014-04-09 11:54:47

你们这是要让我去曝光下你们的服务态度和服务效率么，我的订单779745里面付款记录显示多付了元，你们一直不处理，不给退款，也不给发货，都一个星期了，订单里面的东西现在好几个显示缺货，强烈要求赶紧把我多付的钱退回我的账户，然后给我发货！！！！！

E宠客服 : 太极的家长,您好！ 确实非常抱歉啦，小二已经及时给您申请退款了，稍候多余支付的钱会及时退到您帐上的，商品小二已经通知仓储部门及时配货，若有缺货，会有工作人员及时联系您的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-04-08 10:14:06

帮我备注要蓝色

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 好的哦，已经帮您备注了哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-04-08 10:14:05

帮我备注要蓝色

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 好的哦，已经帮您备注了哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-04-08 10:14:02

帮我备注要蓝色

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 好的哦，已经帮您备注了哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-04-06 21:46:10

秒杀经验不足是什么原因

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 2000点经验兑换1次体验次数，是不是您的经验没有兑换够呢， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-03-30 15:40:54

你好请问我的到哪里了

E宠客服 : (^0_0^) 已经到北碚了哦，今明两天可以收到哦，请保持电话的畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-03-26 21:47:17

3个月的小猫和10斤的大猫 用多大型号的呢

E宠客服 : ( ^ω^) 猫咪选择小号的就可以了， 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-03-26 07:09:10

这个是什么做的啊？是普通塑料还是比较好的材质啊？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这是材质比较好的，是密胺A5料 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-04 18:51:59

如果我撤销再重新付款的话 ，夺宝和一折抢到的商品会没有嘛

E宠客服 : ~@^_^@~ 不好意思，撤销后，您的夺宝和一折都是不能恢复的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-03-04 18:23:54

如果我撤销再重新付款的话 ，夺宝和一折抢到的商品会没有嘛

E宠客服 : (*^O^*) 撤销订后，夺宝和一折是没有办法再添加的了哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-03-04 18:18:38

订单716403 忘记使用代金券 可以退回操作吗？？？？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单还未付款，您可以直接撤销再次提交订单哦， 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-02-28 23:28:37

谢谢

E宠客服 : (~^O^~) 嘻嘻，不用客气，这是我们应该做的哦~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-02-26 13:27:01

之前的订单是发错货色了的，我换过货的

E宠客服 : (^0_0^) 现在需要给您补发吗，如果补发就不是绿色的哟，是您之前订单备注的颜色。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-02-26 12:53:22

要绿色止食碗。。。给我备注下亲

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉，您的订单已经打包。所有不能跟换颜色，颜色是根据您之前订单决定的。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-02-11 16:45:09

那我第一个订单什么时候发货呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可能已经发货了，没有更新而已哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*