发表于：2016-06-07 10:51:46

这款有小号么

E宠客服 : 舌头怪的家长,您好！ 是有的哦·请您选购。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-06 15:07:59

我还有其他东西要买可以算在一个订单里吗？

E宠客服 : 艾拉的家长,您好！ 预订商品不能和其它商品一起发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-06 14:28:45

全款怎么付，还是这个价吗？

E宠客服 : 艾拉的家长,您好！ 您点击预订之后可以选择支付全额哦，全额的金额也活动页面的价格为准哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-05 18:05:54

预定了好多天了。什么时候发货啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 预定商品同一是16号后一起发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-03 15:52:30

我刚刚预定之后，付了全款，怎么找不到订单？

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以在VIP预定里查看相关信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-01 15:31:42

我付了定金了，尾款啥时候付啊

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 尾款是在16年6月12号晚上24点进行支付哦，在活动结束之后的72小时内支付完成哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-01 15:15:30

他说我提交过预订申请了

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 建议您在电脑上面登录商城，在“我的E宠-VIP预定”中查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-01 15:14:16

我点击预订了退出了！再点预订说我预订了我不知道哪里付钱了

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 流程1（定金模式）：支付定金-预售结束自动下单-付尾款-发货；流程2（全款模式）：支 付全款-预售结束自动下单-发货；预定成功后，可电脑登录商城，在“我的E宠-VIP预定”中查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-01 15:07:01

预售全额付款入口没找到

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 您直接点击预防就会提示支付现金还是全额哦，请您再试一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-01 12:45:06

预定全款后，是不是就不能退款了

E宠客服 : MIUMIU的家长,您好！ 付款成功后，若非E宠商城责任，定金恕不退还，若支付全款，则只退定金以外的款项。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-01 12:20:26

我怎么预定不了，一直说我已经提交预定申请了，但我pc端打开里面一样都没有呀

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 您可以点击我的E宠-vip预定，即可查看到，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-01 11:53:14

预定款，一个人只能订一个吗，两个不行吗

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 是的，一款产品只能预定一件 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-01 11:48:56

为什么我预定这款，，它说我已经预定过了

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 您可以点击我的E宠-VIP预定即可查看到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-01 11:16:21

客服你好，这个玩具我买完以后订单显示缺货，请问还有吗？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 您的订单里面都是有货的，会正常给您发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-01 10:50:18

预定这个付完款在我的订单中怎么没有显示？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您可以在我的E宠VIP里面进行查看，一般支付定金的产品是在活动结束后才可以查看订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~