发表于：2016-11-29 17:45:34

收到狗粮了 为什么感觉像受潮了一样

客服小念 : juju的家长,您好！ 每款狗粮批次不同、原材料差异，可能松脆度和性状有一定差异性的，如产品有质量问题，可致电联系我们， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-26 15:24:39

今天能发货不

E宠客服 : juju的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-26 14:47:29

现在下单几天能到 没粮了

客服小念 : juju的家长,您好！ 这款从东部大仓发货，物流时效3-5天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-26 14:44:54

首页有活动没

E宠客服 : juju的家长,您好！ 目前是没有的，只有商品页面有一个活动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-26 14:43:03

这款是调理型的吗 可以一直吃不 吃到什么时候呀 吃了长肉不

E宠客服 : juju的家长,您好！ 可以一直吃的哦，这款就是普通狗粮哦，添加了益生元，可以调理肠胃哦，具体长肉情况根据宝贝的吸收决定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-26 14:39:21

我8个月比熊 可惜吃不

E宠客服 : juju的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-11 15:06:02

四个月萨摩能吃嘛？

E宠客服 : 嘟小嘟的家长,您好！ 是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-08 11:55:33

保质期到什么时候？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年11月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-08 11:33:19

怎么涨价了呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们的价格都是厂家控价的i哦，小E也很无奈，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-12 11:36:13

生产日期什么时候？邮寄来不会有漏袋，漏气问题吧？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 暂时查询不到生产日期哦~小E查看到保质期是到17年7月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！如果您收到的商品有任何问题都可以来电4008889200客服热线咨询处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-12 11:04:09

这款狗粮是天然粮吗？适合肠胃不好的狗吃吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是鸡肉鸭肉配方，好消化易吸收，适合肠胃不好的狗狗哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-26 08:48:10

这个适合，金毛，十个月吃吗

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 这款是针对肠胃比较敏感的宝贝喂食哦~您家宝贝也是可以喂食的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-16 12:16:54

这款狗粮不是真空包装的吗？怎么都漏气的呢！

E宠客服 : 米拉的家长,您好！ 这款不是真空包装的哦，请您检查是否有破包的情况哦，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-16 12:16:42

这款狗粮不是真空包装的吗？怎么都漏气的呢！

E宠客服 : 米拉的家长,您好！ 此款产品不是真空包装哦，建议您收到检查一下是否有破包哦，如有问题，请拨打400889200联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-16 12:07:56

怎么拿到后包装是漏气的呢？

E宠客服 : 米拉的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,包装不是真空的， 狗粮装袋都是热的时候装袋的，装的时候狗粮是热的，留的空气又比较少，热空气膨胀，在冷却之后会空气体积变小，形成伪真空包装，在运输储存过程中，受热空气体积又变大，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象。请您检查包装袋，有问题及时反馈哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~