发表于：2016-09-05 14:47:34

这款日期是什么时候的

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 保质期是到17年10月份，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-01 09:45:38

八个月泰迪。吃这个可以吗

客服小念 : 豆豆的家长,您好！ 可以的，这款易消化 、亮被毛 ，是很适合宝贝的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-25 12:45:15

请问重庆的周边可以送吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以给您送货的，但是是其他快递了，比如申通，圆通，韵达哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-03 16:43:02

现在下单今天发货吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您的地址只要是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），可以支持货到付款的，订单满38元立享包邮优惠~详情请见：，现在下单只能明天发货哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-09 16:33:34

这款狗粮吃了会有泪痕吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 狗粮不会直接导致宝贝有泪痕，如果宝贝消化不良会引起宝贝有泪痕哦，一般狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:可以给宝贝吃益生菌调理，在饮水中多加入VC、夏桑菊，定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-06 11:16:00

怎么显示缺货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单是没有缺货的，有货哦，订单会正常发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-30 16:22:53

请问这款狗狗吃了，便便会臭么

E宠客服 : ∩ω∩ 便便臭的直接原因并不是因为粮引起的，一般是肠道吸收不好，消化不良引起的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-24 23:19:20

付款了为什么看不到订单

E宠客服 : (O^~^O) 小E这边通过您的收货电话查询到一个订单：2877573 ，您要用绑定的手机号码登录账户后才能查到订单信息哦，您可以用手机随机验证码登录看看，如有疑问可以来电4008889200咨询处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-20 18:05:06

我想问一下，我们家狗狗（泰迪）50天，吃这个好还是奶糕好，哪一款更合适？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 狗狗小于2月龄建议喂食奶糕粮，不过计算上快递时间，狗狗吃奶糕粮的时间不多。您可以给他购买这款狗粮，有易消化美毛等效果～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-16 15:48:10

你们就不能上大袋10kg左右的么，我还要买10包呢，多麻烦

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 非常抱歉，此款商品目前只有这个规格的，给您带来不便还请谅解。 替我们给您家宝贝问好哦 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-20 06:05:38

这个同款产品价格31和33的有什么区别？

E宠客服 : 小萝卜。的家长,您好！ 这款是全犬粮，31元那款是成犬粮，这款相对蛋白质含量较高一些哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-05 12:35:22

您好 可以货到付款？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以货到付款的哦，但是运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-19 13:07:39

不包邮的吗

E宠客服 : (^0_0^) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-19 13:07:32

不包邮的吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-12-19 08:08:25

我们家狗狗换了比瑞吉狗粮后就拉软便，不知道这款怎么样，我们家狗狗是泰迪

E宠客服 : &( ^___^ )& 宝贝换粮阶段有些不适，您可以使用益生菌为宝贝调理一下肠胃，，您查看的这款是鸡肉配方，易消化、不上火，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*