发表于：2017-10-17 20:08:08

收到货了 但是打开发现破碎 已申请换货 请给个答复 谢谢！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉给您造成这种困扰，我们售后专员也及时与您沟通处理了，已为您联系厂家为您补发，请您注意收货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-16 14:58:48

金毛犬买大号可以吗

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 是可以购买大号的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-16 14:57:32

金毛犬35kg买大号可以吗

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 是可以购买大号的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-07 18:14:24

你好，五公斤的贵宾适合买M还是L的碗

E宠客服 : (^_^)/ 可以选择M号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-28 16:07:50

你好 小泰迪 为了实用 想长大也用这这个 估计以后肩高30cm的用多大号合适

E宠客服 : (=^_^=) 建议您看看M号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-28 12:25:47

请问泰迪用小号还是中号？

E宠客服 : ∩ω∩ 用小号的就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-07 21:10:52

买了绿色的s号，太小了，想换成粉色的m号，退换货地址和方式是？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 工作人员已经联系您处理了哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-12-04 14:25:48

订单号2384197帮我取消一下。。

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 小E已经与您电话联系，已经为您删除订单，到时钱会退还您的账户余额里面，您可以体现到支付宝或者银行卡，也可以下次购买使用，若有什么问题及时联系我们处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-06-20 16:15:16

帮我余额支付 谢谢

客服小米 : 旦旦的家长,您好！ 小二已经帮您支付了哦，您可以刷新看看的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-19 14:14:56

中号的有哪几种颜色

E宠客服 : 旦旦的家长,您好！ 颜色有蓝色、灰色、红色、浅蓝色、黑色、紫色哦，您可以在订单备注您喜欢的颜色，工作人员会尽量发您选择的颜色哦，如果没有您选择的颜色，工作人员会及时与您联系哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-04-09 13:09:13

1406219订单已经付款 为什么还是待付款状态

E宠客服 : 金金的家长,您好！ 小二已经修改了您的订单状态了哦，请查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-04-04 10:11:35

另外颜色怎么备注？

客服小米 : o(∩_∩)o 您在提交订单之前是可以备注的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-04-04 10:11:07

这款大号的暂时没有 那和其他东西一起下的单，这个后来发货的运费还要再算吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的两个订单都是满99元的哦，都是给您免邮了的 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2013-11-18 14:21:27

请问这个碗里面是不锈钢的，外壳是什么材质的？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 俗称美耐皿，有点像陶瓷的感觉。 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2013-11-18 14:00:21

请问这款碗，单个碗的直径是多少？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 大的一个单碗的碗口直径约17cm，小的一个单碗的碗口直径约14cm， 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）