发表于：2016-04-07 08:48:20

这个罐头保存是要放冰箱里还是常温呢？

E宠客服 : 大锤的家长,您好！ 未打开过的放常温下，已打开过的放冰箱内，最好是1周内给宝贝喂食完。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-07 08:32:35

这个当主食的话，一天喂多少罐合适呢？1公斤的幼猫

E宠客服 : 大锤的家长,您好！ 建议每6-8磅体重食用2罐，您家宝贝喂食2/3罐，如果当主食，每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-02 17:57:12

猫达eco的吞拿鱼2个月大暹罗能吃吗

E宠客服 : Sia的家长,您好！ 罐头建议给三个月以上的猫咪喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-23 18:50:56

我选的什么快递啊 忘记了

E宠客服 : 蓝胖子的家长,您好！ 您选的是申通快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-11 12:45:24

可惜我在这里买了那么多 伤心

E宠客服 : 大耳朵的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，您也看随时关注商城的动态，商城会不定期的推出活动的，建议您下次多加留意活动详情，以免造成不好的损失。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-10 23:35:06

你好，我领取的礼包不见了，本来准备今天选好其他东西下单的，发现时间错过礼拜最后时间了，能补领吗？毕竟排队了这么久

E宠客服 : 大耳朵的家长,您好！ 很抱歉礼包规则中有明确说明领取的礼包在购物车中有效期为10天，超过将会被取消。给您带来不便请您谅解。也建议您下次可以多多关注活动详情，以免给您带来不必要的损失啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-11 12:03:01

现在拍什么时候能发货？顺丰可以发吗？

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 选择顺丰和EMS 16点前下单，当天可以发货哦~ 由于接近年末，小E无法保证时效的哦~ 其它快递要年后才恢复发货，详情请见 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-14 12:32:58

你好，不是说猫咪不能吃鱿鱼嘛，能不能给我换成其他的

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 目前换购区只有这个口味的哦，没有其他口味的，不过您不用担心，猫咪是可以吃的哦，可以放心给宝贝喂食！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (@^0^@) /

发表于：2016-01-10 06:55:19

现在缺货，什么时候有货给我配送过来

E宠客服 : 喵喵喵的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，今天就会为您发货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-08 11:13:59

2个月幼猫能吃么

E宠客服 : 圣诞的家长,您好！ 建议等宝贝三个月以上再给宝贝喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-24 00:36:41

一箱装只有一个口味么？可以4个口味平均么？

E宠客服 : 芊芊的家长,您好！ 是的哦～不支持选购多个口味，如需要其他口味建议选购单个装哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-19 06:56:57

为什么我换购三元选两样，可是还是支付了两份的钱？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 如您参与的是总价换购，加3元换购是每一款产品都需要支付3元，所以您选择2件，需要支付两份的钱哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-12-19 06:56:48

为什么我换购三元选两样，可是还是支付了两份的钱？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 如您参与的是总价换购，加3元换购是每一款产品都需要支付3元，所以您选择2件，需要支付两份的钱哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-12-15 15:21:29

你好为什么我的货已经两天了都没有动静

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小e看见您的包裹正发往您那边哦，可能是还没有达到下一个中转站，所以没有更新物流信息，到达您那边需要3-5天，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-05 15:50:45

四个月的阿拉斯加能吃吗？

E宠客服 : 太狼的家长,您好！ 这款是猫罐头哦，您家宝贝不合适哦，建议您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／