发表于：2017-10-12 19:59:39

说送的那个vip礼包没有送啊 今天包裹到了里面没有

E宠客服 : money的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题了核实处理了哦，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-10-09 16:45:33

保质期到什么时候

E宠客服 : money的家长,您好！ 此款保质期到2018年9月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-18 12:45:07

你好，我在微信公众号领取了流浪那个礼包，领取后购物车怎么没有呢

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 由于是在微信端登陆您的E宠账户进行领取的，建议您查看一下您在微信登陆的账号是否是您目前咨询的这个账号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-30 11:22:54

这款保质期到什么时候

E宠客服 : (^0_0^) 小E查看到保质期是到17年7月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-12 21:00:26

你好，订单3310251已经支付成功，但是不小心按了撤销。我并不想撤销，能照常发货吗

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 很抱歉，取消订单，小E无法帮您恢复，建议您重新下单购买，您的订单已取消，商品金额是原路退回，一般是3-5个工作日退回到原支付上，建议您后期注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-07 12:01:12

四个月柯基可以吃吗

E宠客服 : (=^_^=) 可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-11 13:24:54

适合两个月大的萨摩耶吃吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是零食，建议您等宝贝3个月大了才适量给宝贝食用零食哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-31 10:06:45

能否有点儿小惊喜呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 有的哦～希望您会喜欢哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-31 10:05:14

终于等到有优惠了，好开心哦，我一次买了4罐，这下我家小宝贝一定高兴的 不打了呢，已经付款了静等快递来到~如果能有点小礼物就更开心啦

E宠客服 : （*^‧^*） 感谢您对商城的支持与关注，您的订单已经在配货了，今天会及时给您发货的，小E在这里祝您新年快乐。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-17 18:24:23

上次我买的牛肉粒是26元，怎么现在是29元了呀

E宠客服 : ^3^ 小E这边查看了一下，您上次购买享受的是折扣价，现在这款商品没有做活动了，所以恢复原价了哦！ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*