发表于：2017-06-08 00:41:31

我家宝宝本月生日月，买东西会送这个礼物吗，它很喜欢这个，之前那个咬坏了！

E宠客服 : Tico的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的哦~生日月可以去礼包中心领取生日礼包哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-21 06:55:35

我的宝贝每年的5月8日是生日，我是忠实的顾客，帮你家介绍了大量的顾客，怎么一次也没送我家宝贝生日礼物啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 生日礼物是vip2以上的客户在礼包中心领取之后，会随当月的订单给您发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-02 12:40:53

订单中有缺货的，能付款吗

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 小E查到您的订单：3811801 中的商品是有货的，请放心付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-01 22:48:53

请问这个脏了怎么清洗呢，就是口水多，脏脏的样子

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 用温水清洗就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-30 15:29:04

有几个发声器？发声器在什么位置

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 这一款玩具只有一个圆盘发声器，在玩具的中央哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-27 14:54:42

（疑难件扫描 原因：超派件 客户自取）物流出现这个怎么回事 我应该怎么做？

E宠客服 : 小子的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，自取点正在核实，请您保持电话畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-26 11:48:46

今天下单会送生日礼物吗

E宠客服 : 豆卷的家长,您好！ 是宝贝生日当月下单才会赠送生日礼物的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-23 13:07:23

我家狗狗不玩玩具

E宠客服 : 小臭臭的家长,您好！ 宝贝对于玩具兴趣不大的话，建议您空闲的时候，跟宝贝多多互动，可以让宝贝熟悉玩具，提高兴趣的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-23 00:17:46

3737197什么时候能到

E宠客服 : 穆穆的家长,您好！ 快件在【泉州清濛集散中心】已装车，准备发往 【福州尚干集散中心】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-15 08:09:01

买狗窝显示送这个 真的有吗

E宠客服 : 小春莉的家长,您好！ 小E查询到您的订单里面是有赠送这一款玩具的哦。您的订单已经确认，是今天发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-14 14:57:20

订单请改成圆通快递

E宠客服 : 小布的家长,您好！ 已改为圆通哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-05 08:30:37

想问下，显示是19元，什么点击购买之后就是35元了呢？

E宠客服 : ∩__∩y 可能您看到的是活动价，但是点进了商品主页面哦，请在活动页面添加 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）