发表于：2017-06-22 16:20:11

你好，1犬猫的直剪是不是不如狗狗专用直剪好？2，丝瓜络玩具啃咬过程中容易掉碎屑吗？3帮我把昨天提交的订单取消，我要替换下东西，三克油

E宠客服 : 优优的家长,您好！ 如果您的宝贝是狗狗，可以选择狗狗专用的直剪，丝瓜络玩具啃咬过程中比较容易掉 碎屑的，您21号的订单小E看到已经有客服帮您取消了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-11 14:14:36

这个剪刀，是泰迪用的吗？

E宠客服 : (*^__^*) 犬猫都是可以用的，泰迪可以用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-04 12:37:56

请问退货这笔抵扣券怎么没有退回给我？

E宠客服 : 悦的家长,您好！ 现金券是不退的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-04 00:30:03

我的10元代金券怎么没有退回呢？

E宠客服 : 悦的家长,您好！ 非常抱歉，当时的订单是已经为您打包好的哦，一旦取消后就无法为您退换代金券的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-25 11:24:57

我的物品退回去了，怎么还没退款给我呢？

E宠客服 : 悦的家长,您好！ 现在处理退款的财务人员是已经放假了哦，是在节后统一处理退款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-17 19:08:11

那怎么退款？

E宠客服 : 悦的家长,您好！ 仓库会在收到货以后的1-5个工作日办理退款哦，是原路返回的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-17 16:28:01

请问我的这笔订单现在是怎么回事？请留言回复我，那收货电话是我家人的！打了也不清楚！

E宠客服 : 悦的家长,您好！ 核实您之前是要求拒签的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-10 07:43:11

少发了一把剪子啊

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 售后人员与您电话沟通，您表示已经找到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-09 20:08:50

审核毛啊，剪子少了

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 售后人员与您电话沟通，您表示已经找到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-03 02:50:46

你好我在微博上领取了一张十元现金券，为什么使用时显示“对不起，此手机号…”后面没显示出来。

E宠客服 : 阿花的家长,您好！ 工作人员已经为您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)