发表于：2017-10-30 12:38:21

你好，我想咨询一下，我家巴哥快三个月了，能吃能睡就是太瘦了，瘦得背都有点弓了，10月15日到现在体重只增加了1两左右，这种情况正常吗？每日需喂多少呢？

E宠客服 : 冬瓜的家长,您好！ 您好，您的狗狗应该是处于尴尬期的，狗狗会在3-5月龄左右进入换毛期，胎毛会脱落，长出成犬的毛，由于头部和身上的被毛生长速度不同，会出现心形脸庞。尴尬期 狗狗在4月龄左右开始体长体高迅速发育，退去婴儿肥。此期间出现身体偏瘦是正常的。狗狗体型会比较难看，而且还会出现小猴脸。这个时期称为尴尬期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-01 12:04:56

这个会吃了上火？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 只要宝贝的消化能力能达到，是不会造成影响的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-01 11:32:55

今天下单什么时候会发货，发货几天后到苏州？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 下午四点前的订单，今天就会发货哦，到您所在地区需要3-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-04 23:05:32

为什么吃了以后眼屎特别多，没吃你们这买的狗粮没事，吃了第一天就开始，眼屎超级多，一个小时要擦一次眼睛

E宠客服 : 嘟小嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，宝贝有些不适应的现象，建议按照换粮方法喂食：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-04 03:36:11

为什么我家萨摩吃了泪痕特别重，眼屎超级多，连眼睛里面都是白白的一层浮在眼珠子上

E宠客服 : 嘟小嘟的家长,您好！ 本款营养丰富蛋白质含量较高，会对宝贝泪痕有一定影响，建议您先用益生菌调节宝贝肠胃，多喂水哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-17 22:30:40

今天没有接收，明天还可以叫快递送来嘛？，不退货了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E没有查看到您此账户有订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-16 22:18:39

可以退货嘛现在

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E已经与您联系，包裹您还没有收到，拒签后记得来电告知我们就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-27 20:32:29

你好，我已经把图片发到规定邮箱，请及时查收给我办理退货，谢谢

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 好的！小E会催促工作人员为您核实处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-25 22:12:15

你好！我家宝贝棕红色四个多月小泰迪，一直吃安贝和伯纳天纯两种缠着吃，再加一勺羊奶粉，听说雪山很好，我想知道这款和雪山还有冠能哪种好？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议您可以试试雪山的哦。这款口味比较清淡，容易消化的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-25 11:05:16

你好，刚逮回来的哈士奇，狗粮才到家，因为狗拉稀拉了一天，现在家人把狗又送走了，刚买的货可以退吗

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 小E与您电话联系处理，但是您现在不方便接听电话，建议您及时致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-22 13:28:26

二十几天的哈士奇可以吃这款吗

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 是可以吃本款的哦，营养丰富有助于宝贝的成长，如果宝贝咀嚼较困难的话可以泡软喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-17 13:22:30

你好 我家狗狗10个月啦 可不可以吃这款呢

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 十个月的宝宝建议喂食126411这款牛肉鸡蛋米饭营养幼犬粮比较适合哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-07 20:55:34

泰迪650克重。一个月。这款商品喂食的量是怎样的。发参考表给我。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您可以先给宝贝喂食20-30g哦，非常抱歉，小e目前无法发送表格，小e会联系工作人员将喂食表上次至详情页的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-07 20:49:20

没养过狗。泰迪一个月离开妈。多久才能喂这款？哺乳期是多久？

E宠客服 : #^_^# 这款宝贝现在可以喂食，也可以搭配羊奶粉泡软，哺乳期是母犬喂奶的时期，奶糕属于离乳期，哺乳期，怀孕期间都是可以喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-07 20:26:46

如何通过编号搜索商品？我在搜索栏没搜到商品。

E宠客服 : #^_^# 您直接在APP页面最上方填写商品编号，然后点击搜索就能搜索到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)