发表于：2016-07-27 21:18:38

我确认收货了，手机首次下单的99券在哪

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查看到已经在您的账户里面了哦！您可以在我的易宠中查询哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-10 16:16:17

拉布拉多成全可以用不？

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 建议您根据宝宝的身长来购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-28 20:11:59

这个大号有多大 我家狗27斤可以嘛

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 这款尺寸是50*65cm ，根据宝贝的身长和肩高对比选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-26 12:28:29

为何活动页面点立即购买 还是原价 如果抢完了 那就应该是售完才对啊 为什么没有任何提示

E宠客服 : 柯南的家长,您好！ 非常抱歉，这个可能是活动的设置问题，已经提交给相关工作人员去核实了，请您后期持续关注一下，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-26 12:22:11

从活动页面点了立刻购买，还是显示78元，你这是系统的问题还是不想卖？

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，，这个是价格设置上的问题，现已修复，可以正常购买了，感谢您的反馈，我们将会随您下次订单赠送一个小礼物的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-25 17:35:49

从活动页面点直接购买了为啥不是68还是原价呢？

E宠客服 : Alice的家长,您好！ 需要在活动页面直接点击立即抢购哦，不能点击图片在商品页面购买哦，请您再试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-25 07:53:59

点开活动页面点击立即购买，显示添加到购物车，一去结算，涨了十块，变成78……我该怎么操作才能买到活动价

E宠客服 : 毛茸茸的爪子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到目前这款没有参与活动，如您是通过其他方式进入的活动链接，请您告知小E，小E立即核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-24 09:26:49

为什么这款广告上是68点到购买就是78？广告价格假的吗？

E宠客服 : 毛茸茸的爪子的家长,您好！ 需要在首页活动里面点击立即购买才能享受优惠哦，在正价页面购买就是原价呢~请您在活动页面购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-23 14:43:40

你好 之前我随意一个临时账号注册买了袋狗粮 现在那个账号被迫下线找不到了 收件人电话是13907718721 麻烦能查的到吗

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货出去了，快递单号是：807066121247 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-14 17:58:18

请问阿拉斯加是不是大号都小了点。。。

E宠客服 : charming的家长,您好！ 不一定的哦，这款是需要根据宝贝的身长和肩高选择的，请您量一下宝贝的尺寸哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-07-14 23:05:48

东西确实用不上了。快递还没有拆封，可以直接寄回么？

客服小米 : 多多的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-07-14 07:59:43

不用取消了。不好意思哈

客服小米 : 多多的家长,您好！ 小二是没有帮您取消哦，如果有需要请拨打4008889200电话，客服会帮您处理的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-13 13:28:58

帮我取消下订单。宝贝用不上了。谢谢

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 请问您是需要取消这个订单1725667吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~