发表于：2017-03-13 14:05:18

包装又压烂了，服了，两盒不同益生菌都压的，能不能和粮食分开装，照片已经发你们邮箱里，你们看看

E宠客服 : 生菜的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题了核实处理了哦，并补偿您代金券以表歉意，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-13 12:01:02

你您好，订单编号5139415申请退款 买重复

E宠客服 : (*^O^*) 小E查看到已经有工作人员为您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-10 13:04:43

一模一样的产品，在狗狗站就39.在猫站就42，你们是不是有点坑了。

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，原价是同样的额，只是有不同的活动，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-22 10:33:22

这个好还是肠胃宝好

E宠客服 : 嗡嗡的家长,您好！ 您看的这款就不错哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-20 22:28:35

我特意打电话问这笔订单是年前能发货么？工作人员告诉我说华东地区顺丰也发不了，只能发ems，西部大仓是顺丰和ems都可以发的，害得我又重新拍了单ems，但是我刚刚查订单信息怎么又有物流信息了呢？不是说年前发不了了么

E宠客服 : 张布拉的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，我们也是才接到快递通知，还会发货，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-20 17:06:36

你们春节的放假时间是？

E宠客服 : (^0_0^) 除了23号，目前春节期间是有客服工作人员值班的哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-18 10:38:26

买的药 什么时间能到？

E宠客服 : (O^~^O) 由于目前成都E宠改为了一日一送，夜间派送已经停送，您的订单将会在今天下午进行派件哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-03 14:17:02

10-20公斤的用量是袋，那是每天两次每次袋，还是每天袋分两次吃啊？

E宠客服 : toby仔的家长,您好！ 是每天袋，分2次喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-22 10:31:43

问题也没回答 来不及等 已经下单 麻烦催一下今天发货 我的妮妮病了 等着用药 谢谢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单已经在配货中了哦，会为您尽快发货的！请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-22 09:42:43

八个多月泰迪之前肠胃炎好了 昨天又吐了 可以吃这个吗 怎么用量

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是可以吃这个调理肠胃的！调成水状或者搬入食物中服用，一天2次！具体的每次的喂食量根据宝贝的体重来定哦，商品详情页面有喂食对照表您可以参考哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-20 16:05:32

狗狗经常吐 有用吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以的哦，这款是治疗+预防 ，全面养护、 抗炎止泻、 调节菌群 、修复消化道哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-19 13:41:32

我家小泰迪这几天早晨会把吃的吐出来，但是其他都正常，便便也正常，可以吃这个吗。

E宠客服 : &( ^___^ )& 是可以喂食的，此款是有调理宝贝肠道健康促进肠道吸收的功效， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-07 10:36:26

我家3个月金毛11斤骨瘦如柴吃的厉害就是不长肉，吃这个可以吗。

客服小念 : 发财的家长,您好！ 这款能调节菌群 修复消化道，促进消化吸收，宝贝是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-03 14:48:54

我家阿拉斯加25斤，3个月，请问这个产品能和both益生元一起喂食吗？最近一直拉肚子，还有就是喂食多少量

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 每天2次，每次1包或者1包半都可以哦，可以一起喂食，建议分开吃，时间间隔半小时吧 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-03 02:53:29

我家阿拉斯加五个月27斤，应该是消化不良，用这款应该怎么用量，每天喂多少，每周喂几次

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 宝贝喂食袋，每天两次， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/