发表于：2017-06-16 08:52:26

可以把这个放在刚才我买的快递里吗？

E宠客服 : 凯撒的家长,您好！ 您的订单已经发货，无法合并订单，而且有活动商品的订单也是无法合并的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-15 07:32:37

送我个黑色的吧

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，我们赠品都是随机赠送的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-23 07:18:41

物流两天没有动态了，家里断粮了，特别着急，麻烦催一下。谢谢。

E宠客服 : 杨肉串的家长,您好！ 小E查询了一下是再运往北京的路上的哦，在没有到达下一站之前是不会有物流更新的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-08 10:22:14

可以帮我换成其他的吗？这没用处啊！

E宠客服 : ≧◇≦ 平时可以装抽纸，也可以装一些小东西，赠品不能给您直接更改，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-21 23:00:22

我在想，下次购物能不能指定这个纸巾盒，每次送的礼物都是重复的，但就是没有纸巾盒。

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 您可以在下单时备注上哦，由于赠品是系统随机随单赠送的，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-17 11:01:23

新用户想排队领个礼包，但是要完善宠物资料，从昨晚11点开始，到现在。。。资料填好了却一直保存不了，无线流量都试了，求科普，是不是我哪里没做好T^T

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 小e查询到您的宠物信息资料已经填写好了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-02 14:29:43

我也想要一个纸巾盒 羞羞 这次我买东西咯

E宠客服 : 昂桃的家长,您好！ 赠品是系统赠送的哦，有赠送您礼物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-04 15:40:22

请问，这个纸巾盒的赠品要满多少钱才送？

E宠客服 : nuts的家长,您好！ 小礼物是系统随机赠送哦，不是达到一定金额才送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-31 09:06:18

。嗯嗯。好的

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 不客气哦~很高兴为您服务 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-08-30 07:51:09

您好~麻烦帮我标注下纸巾盒我要黑色的~

E宠客服 : Kimmy的家长,您好！ 非常抱歉，小二查看到您的订单已经发货了，无法为您备注了。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-30 07:39:44

你好，纸巾盒我要绿色的，刚才忘记备注了，麻烦帮我备注下，要绿色要绿色要绿色，重要的是说三遍，谢谢

E宠客服 : 八月的家长,您好！ 非常抱歉，小二查看到您的订单已经发货了，无法备注了。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-08-30 00:03:34

。为什么打电话说原来订单的牛肉粒没货。给我换同等价位的商品。 结果收到的货里没有。 也没跟我说明情况。也没退钱给我。 订单里这个赠送的纸巾盒价格反而提升为啦！

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，确实应该退您元，小E已经为您提交了退款申请，会在1-3个工作日退给您，请您注意查收。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-29 14:06:52

为什么不发圆通呢？

E宠客服 : Friday的家长,您好！ 非常抱歉，商城的合作快递暂时没有圆通，目前有韵达、申通和顺丰哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-28 17:47:19

今天不发货吗

客服小米 : Jelly的家长,您好！ 您的订单是今天给您发货哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-08-28 16:51:51

我就取消订单换地址了就没有这个东西了，好郁闷的感觉，能送我一个装拜耳单只的塑料盒子吗？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数系统自动赠送的，小E是无权赠送。希望您能谅解！ 祝您家宝贝天天开心#^_^#